YouTube
Q4 warning - container shipments massively delayed
Summary
Massive Q4 shipping delays ahead: If your inventory isn’t on a boat yet, brace for trouble. Typhoon backlogs, blank sailings cutting 57 trips, and broken canal shortcuts mean severe transpacific disruptions. Book shipments 3-4 weeks early and pad lead times by 5-8 days. Plus, with a federal court ruling opening Amazon to AI shopping agents, ensure your listings are machine-readable to thrive in this new landscape.
Transcript
এই, এটি বিলিয়ন ডলার সেলার্স পডকাস্ট। অ্যামাজন এবং ই- কমার্সের জগতে অত্যাধুনিক কৌশল এবং সাফল্যের গল্পের জন্য আপনার নির্ভরযোগ্য উৎস। প্রস্তুত হয়ে নিন এবং আপনার অ্যামাজন ব্যবসাকে নতুন উচ্চতায় নিয়ে যেতে তৈরি হন। বিলিয়ন ডলার সেলার্স নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করতে ভুলবেন না । আপনাদের হোস্ট কেভিন কিং-কে স্বাগত জানান। >> সবাইকে হ্যালো, বিলিয়ন ডলার সেলার্স পডকাস্টে স্বাগতম। আমি আপনাদের হোস্ট কেভিন কিং এবং আজ বৃহস্পতিবার, ৬ আগস্ট, ২০২৬। আজকের পর্বটি বেশ চমৎকার, তাই সরাসরি মূল বিষয়ে চলে যাই। আজকের শো-তে, চতুর্থ প্রান্তিকের (Q4) জন্য একটি জরুরি সতর্কবার্তা দিচ্ছি, কারণ আপনার চতুর্থ প্রান্তিকের ইনভেন্টরি যদি এখনো জাহাজে না উঠে থাকে, তবে ট্রান্স- প্যাসিফিকে তিনটি বড় সমস্যা তৈরি হচ্ছে যা আপনার লঞ্চের পরিকল্পনা নষ্ট করে দিতে পারে। আমরা আরও আলোচনা করব কেন আপনার ইমেইল লিস্ট এমন একটি মার্কেটিং সম্পদ যা কেউ আপনার কাছ থেকে কেড়ে নিতে পারবে না, এবং অধিকাংশ বিক্রেতা কীভাবে এর মাধ্যমে প্রচুর অর্থ হারাচ্ছেন। একটি বড় আদালতের রায় অ্যামাজনের এআই শপিং বটের জন্য দরজা খুলে দিয়েছে, অ্যামাজনের আলেক্সা শপিং- এর দ্বিতীয় প্রান্তিকের পরিসংখ্যান, একটি টুল যা আপনার এআই-কে অ্যামাজনের সমস্ত ডেটা দেখার সুযোগ দেয় এবং আরও অনেক কিছু। ওহ, শুরু করার আগে একটি ছোট ঘোষণা । আজ বৃহস্পতিবার, আমাদের একটি প্রি-গেম প্রতিযোগিতা চলছে যেখানে আপনি মার্কেট মাস্টার্সের ফ্রি টিকিট জিততে পারেন, যা ইস্টার্ন টাইম দুপুর ১: ৩০-এ শুরু হবে। এরপর আমাদের ইমেইল ওয়েবিনারের জন্য সাথে থাকুন, যা আজকের মূল গল্পের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত। শো নোটসে রেজিস্ট্রেশন করার লিঙ্ক দেওয়া আছে, তাই দ্রুত তাতে যোগ দিন। ঠিক আছে, প্রথমে আজকের ' স্টাম্প বেজোস' প্রশ্ন। 'বাই নাও, পে লেটার'- এর ব্যবহার আগের বছরের তুলনায় ৫% বেড়েছে। তাহলে প্রশ্নটি হলো। গত ৬০ দিনে কত শতাংশ ভোক্তা আসলে 'বাই নাও, পে লেটার' ব্যবহার করে কেনাকাটা করেছেন? ভাবুন, শো-এর শেষে আমি আপনাকে এর উত্তর দেব। ঠিক আছে, সরাসরি মূল বিষয়ে আসি, আমি চতুর্থ প্রান্তিকের সেই সতর্কবার্তা দিয়ে শুরু করতে চাই, কারণ এটি অত্যন্ত জরুরি এবং এটি আমাদের 'ফোরগেট'-এর বন্ধুদের কাছ থেকে এসেছে। তাই যদি আপনার চতুর্থ প্রান্তিকের ইনভেন্টরি এখনো জাহাজে না থাকে, তবে এটিকে সতর্কবার্তা হিসেবে ধরে নিন । কারণ ট্রান্স- প্যাসিফিকে একই সাথে তিনটি ভিন্ন সমস্যা তৈরি হচ্ছে এবং তাদের কারো আপনার লঞ্চের পরিকল্পনার সাথে কোনো সম্পর্ক নেই। প্রথমটি হলো চীনের টাইফুন বা ঘূর্ণিঝড়ের জোড়া আঘাত। জুলাইয়ের মাঝামাঝি সময়ে টাইফুন ' বাভি' সাংহাই এবং নিংবো বন্দর বন্ধ করে দিয়েছিল এবং সেই জট এখনো পুরোপুরি কাটেনি। এখন সুপার টাইফুন ডলফিন সেই একই উপকূলের দিকে ধেয়ে আসছে, যার প্রভাব ৬ ই আগস্ট থেকে ১১ ই আগস্টের মধ্যে পড়ার সম্ভাবনা রয়েছে। তাই, সিকেও লজিস্টিকস সাংহাই, নিংবো, ঝুশান এবং কিংদাও বন্দরগুলো বন্ধ হওয়ার সম্ভাবনা হিসেবে চিহ্নিত করেছে । জাহাজের সময়সূচী আগে থেকেই ৩ থেকে ৮ দিন পিছিয়ে আছে এবং চীনের ছয়টি প্রধান গেটওয়ের সবকটিতেই বড় ধরনের বিশৃঙ্খলা দেখা দিয়েছে। দ্বিতীয় সমস্যাটি হলো, ব্লাঙ্ক সেলিং বা নির্ধারিত জাহাজের যাত্রা বাতিল হওয়ার ফলে সব ধারণক্ষমতা নষ্ট হচ্ছে। ড্রিউরি-র তথ্য অনুযায়ী, ক্যারিয়ারগুলো ২৭ শে জুলাই থেকে ৩০ শে আগস্টের মধ্যে ৫৭ টি যাত্রা বাতিল করেছে, যা মোট নির্ধারিত যাত্রার ৮%এবং এই বাতিলের ৫৪%ই হচ্ছে পূর্বমুখী ট্রান্স- প্যাসিফিক রুটে। তো, এটিই আপনার রুট এবং এমনকি যদি আপনি কোনো রেট পেয়েও যান, আপনার বুকিং পরের জাহাজে স্থানান্তর হতে পারে, যা আবার নিজে থেকেই বাতিল হওয়ার ঝুঁকিতে থাকে। আর তৃতীয় সমস্যাটি হলো, দুটি শর্টকাট রুটই এখনো অচল। পানামা খাল কর্তৃপক্ষ ৩ রা জুলাই পানির গভীরতা কমিয়ে ৪৯.৫ ফুট করেছে, কারণ এল নিনো প্রভাব বাড়ছে। ট্রানজিট স্লট নিলামের দাম ইতিমধ্যেই তিন গুণ বেড়ে ৪,০০,০০০ ডলারে দাঁড়িয়েছে এবং ক্যারিয়ারগুলো এই মাসের শেষের দিকে ১৫০ ডলারের পানামা সারচার্জ যোগ করছে। ইতিমধ্যে, বেশিরভাগ বড় ক্যারিয়ার এখনো লোহিত সাগরে চলাচল করতে চাইছে না। সুয়েজ ট্রানজিট ৫০ থেকে ৬০%কমে গেছে এবং উত্তমাশা অন্তরীপ দিয়ে ঘুরে যাওয়ার ফলে ১০ থেকে ১৪ দিন বাড়তি সময় লাগছে, যেখানে সময়মতো পৌঁছানোর হার শিল্পজুড়ে এখন ৬০%-এর নিচে। তবে আসল মোড়টি হলো অন্য জায়গায়। ভাড়ার হার এখন আসল সমস্যা নয়। আগস্ট মাসের সেই ভাড়া বৃদ্ধির পরিকল্পনা ইতিমধ্যেই ব্যর্থ হচ্ছে। পশ্চিম উপকূলের প্রকাশিত ৭,২০০ ডলার বা তার বেশি ভাড়ার হার গোপনে কমে ৫,০০০ ডলারের মাঝামাঝি চলে আসছে। তাই সমস্যাটি দাম নিয়ে নয়, সমস্যাটি হলো শিপিং স্পেস এবং সময়সূচীর নির্ভরযোগ্যতা নিয়ে। তো, কৌশলটি হবে এরকম। স্বাভাবিকের চেয়ে ৩ থেকে ৪ সপ্তাহ আগে বুকিং করুন, আগস্টের শেষ পর্যন্ত আপনার লিড টাইমে অতিরিক্ত ৫ থেকে ৮ দিন যোগ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার জাহাজ সত্যিই যাত্রা করছে, শুধু রেট লক করাই যথেষ্ট নয়। কারণ ফ্রেইটের জন্য একটু বেশি খরচ করা, চতুর্থ ত্রৈমাসিকের মাঝামাঝি সময়ে আপনার সেরা পণ্যটি স্টকের বাইরে চলে যাওয়ার চেয়ে অনেক ভালো। ঠিক আছে, পরবর্তী বিষয় এবং এটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ, তাই আপনার ইমেইল লিস্ট নিয়ে কথা বলা যাক, কারণ ইমেইল এখনো শেষ হয়ে যায়নি, কিন্তু আপনার ইমেইল প্রোগ্রামটি হয়তো শেষ হয়ে গেছে। আপনি বর্তমানে যেসব চ্যানেল ভাড়া নিচ্ছেন, সেগুলোর কথা ভাবুন। অ্যামাজন যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। মেটা আপনার অ্যাড অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করতে পারে। গুগল রাতারাতি তাদের অ্যালগরিদম বদলে দিতে পারে । এআই ওভারভিউ ইতিমধ্যেই আপনার অর্গানিক ক্লিক কমিয়ে দিচ্ছে। আর টিকটকের কথা বললে, এটি যেকোনো সময় অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে, কিন্তু আপনার ইমেইল লিস্ট হলো একমাত্র মার্কেটিং সম্পদ যা কেউ আপনার কাছ থেকে কেড়ে নিতে পারবে না। কোন অ্যালগরিদম নয়, কোন ল্যান্ডলর্ড নেই, কোন অনুমতির প্রয়োজন নেই, তবুও বেশিরভাগ ই-কমার্স বিক্রেতা একে গুরুত্বই দিচ্ছেন না। এবং কেন এটি একটি ভুল, তা এখানে বলা হলো। লিটমাস এর মতে, ইমেইলে প্রতি ১ ডলার খরচে গড়ে ৩৬ ডলার রিটার্ন পাওয়া যায়। আর বিশেষ করে রিটেইল এবং ই-কমার্সের ক্ষেত্রে, এই গড় রিটার্ন বেড়ে দাঁড়ায় প্রতি ১ ডলারে প্রায় ৪৫ ডলারে। তাই, অ্যামাজন, মেটা এবং গুগলকে আপনি এখন যা দিচ্ছেন তার সাথে এটি তুলনা করে দেখুন। ক্লাভিও-র ডেটা বলছে যে, সফল ই- কমার্স ইমেইল প্রোগ্রামগুলো দোকানের মোট আয়ের ২৫ থেকে ৪০ শতাংশ জোগান দেয়। সুতরাং, যদি ইমেইল থেকে আপনার আয়ের পাঁচ ভাগের এক ভাগের কম আসে, তবে আপনি প্রতিদিন অর্থ হাতছাড়া করছেন । এবং না, ইমেইল মার্কেটিংয়ের জনপ্রিয়তা কমছে না। রেডিকেটির তথ্য অনুযায়ী বিশ্বজুড়ে ইমেইল ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৪.৫ বিলিয়ন, যা যেকোনো সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মের চেয়ে বেশি এবং তারা প্রতিদিন প্রায় ৩৬১ বিলিয়ন ইমেইল আদান-প্রদান করছে। তাই সবচেয়ে বড় ভুল, এবং এটিই আসল ভুল যে, আপনি পর্যাপ্ত ইমেইল পাঠাচ্ছেন না। অধিকাংশ বিক্রেতা আনসাবস্ক্রাইব হওয়ার ভয়ে কম ইমেইল পাঠান, কিন্তু নীরবতা আপনার লিস্টকে রক্ষা করে না। নীরবতা শুধু আপনাকে বিস্মৃতির আড়ালে ঠেলে দেয় । জার্নাল অফ মার্কেটিং রিসার্চ-এর একটি গবেষণায় ইমেইলের আদর্শ ফ্রিকোয়েন্সি নিয়ে মডেল তৈরি করা হয়েছে, যেখানে দেখা গেছে মাসে সাতটি ইমেইল গ্রাহকের লাইফটাইম ভ্যালু বাড়ানোর জন্য সেরা। মাসে সাতটি থেকে কমিয়ে চারটি করলে লাইফটাইম ভ্যালু প্রায় ৩২%কমে যায়, আর আপনি যদি ভাবেন কত ঘনঘন পাঠাবেন, তবে নিয়মিত ক্রেতারা মাসে পাঁচ থেকে সাতটি, মাঝে মাঝে কেনাকাটা করা ক্রেতারা ছয় থেকে ১০ টি এবং যারা খুব কম কেনেন তারা ১২ থেকে ১৪ টি ইমেইল গ্রহণ করতে পারেন। তবে আপনি যদি শুরু নিয়ে নিশ্চিত না হন, তবে মাসে সাতটি ইমেইল পাঠানোর নিয়মটি মেনে চলুন, যা আপনাকে সর্বোচ্চ লাইফটাইম রেভিনিউ এনে দেবে। প্রতিটি লাভজনক ইমেইলকে চারটি ধাপ বা গেট পার হতে হয়। প্রথম গেট হলো ইনবক্সে পৌঁছানো, আর এখানেই যদি আপনি ব্যর্থ হন, তবে অন্য কিছু আর কোনো কাজে আসবে না। তাই এসপিএফ, ডিকেআইএম এবং ডিএমএআরসি অথেনটিকেশন এখন বাধ্যতামূলক। জিমেইল এবং ইয়াহু বাল্ক ইমেইল পাঠকদের জন্য এগুলো বাধ্যতামূলক করেছে। আপনার স্প্যাম অভিযোগের হার ০.১%এর নিচে রাখা উচিত, কারণ ০.৩%অতিক্রম করলেই গুগল আপনার ইমেইল পাঠানো সীমিত করতে শুরু করবে । আপনার হার্ড বাউন্স ১%এর নিচে রাখুন এবং প্রমোশনাল ইমেইল সবসময় একটি ডেডিকেটেড সেন্ডিং ডোমেইন থেকে পাঠান, কখনোই আপনার মূল ব্যবসায়িক ডোমেইন থেকে নয়, কারণ ডোমেইন রেপুটেশন গড়তে কয়েক সপ্তাহ লাগে কিন্তু একটি বাজে ইমেইল ব্লাস্ট তা নষ্ট করে দিতে পারে। দ্বিতীয় গেট হলো ইমেইল ওপেন করানো, আর এখানে চারটি বিষয় কাজ করে। এমন একটি ' ফ্রম নেম' বা প্রেরকের নাম ব্যবহার করুন যা ব্র্যান্ডের চেয়ে বরং একজন আসল মানুষের মতো শোনায়। সাবজেক্ট লাইন সবার আগে লিখুন, তাই বডি কপি লেখার আগে ১০ থেকে ২০ টি অপশন ড্রাফট করুন, তারপর সবচেয়ে আকর্ষণীয়টি বেছে নিন, এটিই আপনার ক্রিয়েটিভ ব্রিফ হয়ে উঠবে এবং পুরো ইমেইলটি অনেক বেশি শক্তিশালী হবে । আর রয়েছে প্রিভিউ টেক্সট, যা হলো অদৃশ্য এক অস্ত্র যা অধিকাংশ ব্র্যান্ডই খালি রেখে দেয়। এবং সবশেষে, আপনার ক্রেতা সেগমেন্টের সাথে মিলিয়ে ইমেইল পাঠানোর সময় নির্ধারণ করুন। তৃতীয় ধাপ হলো ইমেইলটি পড়ানো, কারণ কেউ ইমেইল পড়ে না, তারা কয়েক সেকেন্ডে চোখ বুলিয়ে নেয় । তাই ছোট ছোট অনুচ্ছেদ রাখুন, সর্বোচ্চ দুটি বাক্য, প্রচুর জায়গা রাখুন এবং একটি বলিষ্ঠ ধারণা দিন। যদি এটি ব্রোশিওরের মতো দেখায়, তবে ব্রোশিওরের মতোই এটি ডিলিট হয়ে যাবে। এবং চতুর্থ ধাপ হলো ক্লিক করানো। একটি ইমেইল, একটি লক্ষ্য, একটি লিংক কারণ আপনি যদি কাউকে ক্লিক করার জন্য পাঁচটি জিনিস দেন, তারা প্রায়শই কিছুই ক্লিক করে না। তাই আপনার পাঠানো শেষ পাঁচটি ইমেইল যাচাই করুন, আর যদি সেগুলোর কোনোটিতে একাধিক আলাদা অনুরোধ থাকে, তবে বুঝবেন ঠিক সেখানেই আপনার রাজস্ব লিক করছিল। এবং আপনার কল-টু- অ্যাকশনগুলোকে আমি যা বলি, কল- টু-ভ্যালুতে উন্নীত করুন। ওহ, আরও একটি বিষয়, ওপেন রেট নিয়ে পড়ে থাকা বন্ধ করুন। অ্যাপলের গোপনীয়তা পরিবর্তনের ফলে সেগুলো এমনিতেই অস্পষ্ট হয়ে গেছে, তাই আপনার ক্লিক রেট এবং রিপ্লাই রেট দেখুন কারণ এই মেট্রিকগুলোই আয়ের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত। পরবর্তী বড় ধারণা হলো একজন ব্যক্তির জন্য লিখুন এবং একটি ফলাফল বিক্রি করুন। ২৫ থেকে ৪০ বছর বয়সী পুরুষ, এটি কোনো অবতার নয়। কিন্তু যে পুরুষ তৈরি হতে ঘণ্টার পর ঘণ্টা সময় না কাটিয়েই পরিপাটি দেখতে চান, তিনি হলেন একজন প্রকৃত অবতার। কারণ যখন আপনি একজন নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে লক্ষ্য করে লেখেন, তখন প্রতিটি পাঠক মনে করেন আপনি সরাসরি তাদের সাথেই কথা বলছেন। এবং তখন ফিচারের বদলে ফলাফল বিক্রি করুন। তাই দারুণ ইনসুলেশন নয়, বরং আপনার পানীয় ২৪ ঘণ্টা ঠান্ডা এবং ১২ ঘণ্টা গরম রাখে এটি বলুন। ত্বকের উন্নতি নয়, বরং ৭ দিনে মসৃণ ত্বক নিয়ে ঘুম থেকে ওঠার কথা বলুন। কারণ আপনার কপি যদি আপনার ক্যাটাগরির যেকোনো পণ্যের বর্ণনা হতে পারে, তবে তা আপনার পণ্য বিক্রির জন্য খুবই সাধারণ। এবং নিউজলেটার নীতি অনুসরণ করুন, যা হলো জ্যাব, জ্যাব, জ্যাব, রাইট হুক । অর্থাৎ ভ্যালু, ভ্যালু, ভ্যালু, এবং তারপরে অনুরোধ । সেরা ইমেইলগুলো প্রচারমূলক স্প্যাম নয়, বরং গোপন তথ্যের মতো মনে হয়। এবং সঠিকভাবে করলে, এসব বিষয় সময়ের সাথে বৃদ্ধি পায়। আমার মানে, এই নিউজলেটার, বিডিএসএন, নিয়মিত পাঠানো একটি উষ্ণ গ্রাহক তালিকায় মাত্র একটি ইমেইল থেকে ৬৪,০০০ ডলারেরও বেশি অ্যাফিলিয়েট আয় করেছে। তাই এখানে কিছু প্রায় বিনামূল্যে ব্যবহারযোগ্য টুল আছে যা আপনি নিতে পারেন। আছে হেমিংওয়ে, যা খুব বেশি জটিল লেখাকে চিহ্নিত করে, কারণ সংক্ষিপ্ত লেখাই বেশি কার্যকর। আছে ন্যাচারাল রিডার্স, যা আপনার ইমেইলটি আপনাকে পড়ে শোনায়, যাতে আপনার কান অসামঞ্জস্যপূর্ণ ভাষা বা ঘাটতিগুলো ধরতে পারে যা আপনার চোখ এড়িয়ে গিয়েছিল । আছে ইনবক্সেস, যা মূলত সেরা ব্র্যান্ডগুলো যা পাঠাচ্ছে তার একটি সংগ্রহ, যাতে আপনি বিজয়ীদের থেকে শিখতে পারেন এবং কার্যকর কৌশলগুলো চুরি করতে পারেন। এবং আছে সাবজেক্টলাইন ডট কম, যা পাঠানোর আগেই আপনার সাবজেক্ট লাইনকে স্কোর করে, যাতে আপনি উচ্চ স্কোর এবং বেশি ওপেন পান। এই সপ্তাহের বাড়ির কাজ আপনার জন্য এখানে রইল। আপনার এসপিএফ (SPF ), ডিকেআইএম (DKIM) এবং ডিএমএআরসি ( DMARC) চেক করুন, যা mxtoolbox.com-এ বিনামূল্যে করা যায়। আপনার এক লাইনের অবতারটি লিখে ফেলুন। পরবর্তী ৩০ দিনের জন্য সাতটি ইমেইল পাঠানোর শিডিউল করুন। এর মধ্যে অন্তত পাঁচটি হবে পুরোপুরি মূল্যবান তথ্য, আর দুটির বেশি অনুরোধ বা অফার নয়। প্রতিটি ইমেইল পাঠানোর আগে ১০ টি সাবজেক্ট লাইন লিখুন। প্রতিটি ইমেইলে শুধুমাত্র একটি কল-টু- অ্যাকশন রাখুন । আর ইমেইল ওপেন নয়, বরং ক্লিক এবং উত্তরের সংখ্যা ট্র্যাক করুন। অধিকাংশ ব্র্যান্ড এখন যেখানে আছে— অর্থাৎ ইমেইল পাঠাতে ভয় পাওয়া, স্প্যামে পড়া, আর সাধারণ প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানো— আর ইমেইল মার্কেটিং তাদের যেখানে নিয়ে যেতে পারে, তার মধ্যকার ব্যবধানটিই বর্তমান ই- কমার্সে মুনাফা অর্জনের সবচেয়ে বড় অব্যবহৃত সুযোগ। যে বিক্রেতারা এই ব্যবধান কমিয়ে আনতে পারে, তারা এমন এক সম্পদ গড়ে তোলে যা তাদের ব্যবসার প্রসারের সাথে সাথে আরও সস্তা ও শক্তিশালী হতে থাকে, যেখানে বাকিদের বিজ্ঞাপনের খরচ বেড়েই চলে। তাই এটি গড়ে তোলা শুরু করুন । আর হ্যাঁ, যদি আপনি চান পেশাদাররা এটি আপনার জন্য তৈরি করে দিক— যেমন ডেলিভারিবিলিটির ভিত্তি, সেগমেন্টেশন, আর কার্যকরী কপিরাইটিং—তবে ড্রাগন ফিশ ঠিক সেটাই ই-কমার্স ব্র্যান্ডগুলোর জন্য করে। যাই হোক না কেন, আপনার ইমেইল লিস্টই একমাত্র সম্পদ যা কেউ আপনার কাছ থেকে কেড়ে নিতে পারবে না। তাই প্রশ্ন হলো, আপনি একে কীসে রূপান্তর করবেন? আর চটজলদি জেনে রাখুন, আপনি যদি আপনার অ্যামাজন ব্যবসার জন্য ক্লোড (Claude) ব্যবহার করে থাকেন, তবে আমরা একটি কাস্টম এআই স্কিল লাইব্রেরি উপহার দিচ্ছি। আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ব্র্যান্ডের জন্য তৈরি ক্লোড স্কিল সেট পাঠিয়ে দেব, যা আপনার ব্যবসা দ্রুত বাড়াতে সবচেয়ে বেশি সাহায্য করবে। ঠিক আছে, আপনাকে কিছু জিনিস দেখতেই হবে। মার্কেটিং মিসফিটস-এর একটি নতুন পর্ব এসেছে, যার শিরোনাম ‘ মেটার এআই আপনার বিজ্ঞাপন নষ্ট করছে’। আপনার মেটা বিজ্ঞাপন কি কোনো রিটার্ন ছাড়াই বাজেট শেষ করে দিচ্ছে? অধিকাংশ এজেন্সি আপনার কাছ থেকে ফি নেয় , সাধারণ কোনো পেজে ট্রাফিক পাঠায়, আর বিক্রি না হলে বাজে লিড আসার দোষ দেয়। তাই এই পর্বে, নরম আর আমি বসেছি ভিক্টোরিয়া গ্রিগস-এর সাথে, যিনি স্ট্রেইট লাইন মার্কেটিং-এর প্রতিষ্ঠাতা এবং ১৪ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞ ফেসবুক বিজ্ঞাপন বিশেষজ্ঞ। ভিক্টোরিয়া ব্যাখ্যা করেছেন কেন বিজ্ঞাপনের প্রকৃত সাফল্য আসলে অ্যাডস ম্যানেজার-এর বাইরে ঘটে। এআই ব্যবহার করে ১২ পাতার টোন-অফ- ভয়েস ডকুমেন্ট তৈরি করা থেকে শুরু করে মেটার গোপন সেটিংস খুঁজে বের করা, যা আপনার ক্রিয়েটিভ নষ্ট করছে—সবই এখানে আছে। সত্যি বলতে, এটি ফুল ফানেল পেইড ট্রাফিকের ওপর একটি মাস্টারক্লাস। তাই মার্কেটিং মিসফিটস নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করুন, শো নোটসে লিঙ্ক দেওয়া আছে। ঠিক আছে, চলুন কিছু আকর্ষণীয় পরিসংখ্যান দেখে নেওয়া যাক, আর এটি অ্যামাজনের দ্বিতীয় প্রান্তিকের আয় এবং আলেক্সা শপিং সংক্রান্ত। প্রথম যে বিষয়টি আমার নজর কেড়েছে তা হলো, এটি কতটা মূলধারার বিষয়ে পরিণত হয়েছে। গত ১২ মাসে ৩৫ কোটিরও বেশি গ্রাহক কেনাকাটার জন্য আলেক্সা ব্যবহার করেছেন। শুধুমাত্র দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকেই সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা প্রায় দ্বিগুণ হয়েছে এবং গত বছরের তুলনায় ইন্টারঅ্যাকশন পাঁচ গুণেরও বেশি বেড়েছে। দ্বিতীয় বিষয়টি, যা আপনার ব্যবসার জন্য সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ, তা হলো এটি প্রকৃতপক্ষে কেনাকাটার ব্যয় বাড়িয়ে দেয়। যেসব ক্রেতা স্পনসরড প্রম্পটে ক্লিক করেছেন, তাদের বিক্রিতে রূপান্তরের হার ৪৮%বেশি ছিল এবং তারা সাধারণ ক্রেতাদের চেয়ে গড়ে ২১% বেশি খরচ করেছেন। আর যুক্তরাষ্ট্রের যেসব গ্রাহক কেনাকাটার জন্য আলেক্সা ব্যবহার করেন, তারা প্রতি অর্ডারে ৪০%এরও বেশি খরচ করছেন । সুতরাং, যন্ত্র এখন কেনাকাটা করছে এবং তা আরও বেশি পরিমাণে করছে। ঠিক আছে, পরবর্তী বিষয়টি খুবই গুরুত্বপূর্ণ। একটি ফেডারেল আপিল আদালত শপিং বট নিয়ে অ্যামাজনের লড়াইয়ের মোড় পুরোপুরি ঘুরিয়ে দিয়েছে । আপনার মনে আছে কি, যখন অ্যামাজন পারপ্লেক্সিটিকে তাদের এআই শপিং এজেন্টকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সরিয়ে দেওয়ার জন্য মামলা করেছিল? নবম সার্কিট আদালত সেই নিষেধাজ্ঞা বাতিল করেছে, যা পারপ্লেক্সিটির কমেট ব্রাউজারকে নিষিদ্ধ করেছিল, যেটি মূলত একটি এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট যা আপনার হয়ে অ্যামাজনে কেনাকাটা করে। আদালত রায় দিয়েছে যে, ফেডারেল সিএফএএ বা ক্যালিফোর্নিয়ার কম্পিউটার অ্যাক্সেস আইন —কোনোটির অধীনেই অ্যামাজনের হ্যাকিংয়ের অভিযোগ জেতার সম্ভাবনা কম। এই ক্ষেত্রে আদালতের যুক্তিতর্কটিই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। পারপ্লেক্সিটি নিজে কখনো অ্যামাজনের সিস্টেমে প্রবেশ করেনি, ব্যবহারকারী তা করেছেন। এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট কেবল একটি টুল যা ব্যবহারকারীর নির্দেশ পালন করে, তাই আইনত এটি গ্রাহকের নিজে বাটন ক্লিক করার চেয়ে আলাদা কিছু নয়। বিচারক প্যানেল আরও বলেছে যে, কমেটকে ব্লক করা উঠতি এআই প্রযুক্তির বিকাশকে বাধাগ্রস্ত করবে। অ্যামাজন গত এক বছর ধরে রুফাস, আলেক্সা প্লাস, অটো বাই-এর মতো নিজস্ব এআই শপিং ইকোসিস্টেম গড়ে তুলছে এবং বাইরের এজেন্টদের দূরে রাখার চেষ্টা করছে। এই রায় সেই বাধার দরজায় ফাটল ধরিয়ে দিয়েছে। অর্থাৎ, তৃতীয় পক্ষের এআই এজেন্টরা এখন বৈধভাবে গ্রাহকের হয়ে অ্যামাজনে কেনাকাটা করতে পারবে। এর মানে হলো, আপনার লিস্টিংগুলো এখন অ্যামাজনের নিয়ন্ত্রণের বাইরের এআই দ্বারা পড়া, তুলনা করা এবং কেনা হবে, যা মানুষের মতো আপনার এ + কন্টেন্ট দেখতে পায় না। সুতরাং, কাঠামোগত, স্পেসিফিকেশন- সমৃদ্ধ এবং মেশিন-রিডেবল লিস্টিংয়ের গুরুত্ব আরও বেড়ে গেল। তবে কিছু বিষয় মাথায় রাখতে হবে। এই রায়টি বেশ সংকীর্ণ এবং বর্তমান তথ্যের ওপর ভিত্তি করেই সীমাবদ্ধ, তাই এটি সব ধরনের এআই এজেন্টের জন্য সবুজ সংকেত নয়। মামলাটি এখন উত্তর ক্যালিফোর্নিয়ার ডিস্ট্রিক্ট কোর্টে ফেরত যাচ্ছে। সুতরাং, এই লড়াই এখনো শেষ হয়নি, তবে এআই শপিং যুদ্ধের প্রথম রাউন্ড বটরাই জিতেছে। ঠিক আছে, এবার আজকের সফটওয়্যার টুল নিয়ে কথা বলা যাক। এটি এমন একটি সমস্যার সমাধান করে যা আমার মনে হয় প্রতিটি বিক্রেতাই সম্মুখীন হয়েছেন, তা হলো— আপনি যখন চ্যাটজিপিটি বা ক্লডকে আপনার অ্যামাজন ব্যবসা নিয়ে কোনো প্রশ্ন করেন, তখন বুঝতে পারেন এটি আসলে আপনার কোনো ডেটাই দেখতে পাচ্ছে না। এর নাম ডেটা ডো (Data Doe ), এটি একটি ডেটা এবং অ্যাকশন লেয়ার যা আপনার সেলার সেন্ট্রাল, ভেন্ডর সেন্ট্রাল এবং অ্যামাজন অ্যাডস থেকে ১২ টিরও বেশি সোর্স থেকে ডেটা সংগ্রহ করে। অর্থাৎ, অর্ডার, বিজ্ঞাপন, এফবিএ ফি, লিস্টিং— সবকিছু একটি পরিচ্ছন্ন ও সমন্বিত স্কিমায় নিয়ে আসে। এবং এটি এমসিপি-এর মাধ্যমে আপনার ব্যবহৃত এআই টুলগুলোর সাথে সংযুক্ত হয়। যেমন ক্লড, চ্যাটজিপিটি, জেমিনাই, কার্সর, এমনকি এন ৮ এন এবং বিগকুয়েরি। আর আসল চমক হলো, এটি দ্বিমুখী কাজ করে। অর্থাৎ, আপনি শুধু এই প্রশ্নই করছেন না যে, "এই মাসে এসকেইউ অনুযায়ী আমার ট্যাকোস (TACOS) কত?" এবং কোনো এসকিউএল (SQL) ছাড়াই সাধারণ ইংরেজিতে এটি করা যায়। এআই আসলে সরাসরি কাজও করতে পারে । এটি আপনার এসকেইউ-এর দাম পরিবর্তন, লিস্টিং আপডেট, বিজ্ঞাপন পরিচালনা এবং শিপমেন্ট নিশ্চিত করতে পারে। এবং প্রতিটি কাজের ক্ষেত্রেই প্রিভিউ এবং অনুমোদনের ব্যবস্থা রয়েছে। অর্থাৎ, আপনার সম্মতি ছাড়া কিছুই আপনার অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন হবে না। আপনার ডেটা প্রতিদিন সিঙ্ক হয় এবং বিজ্ঞাপন ও অর্ডারের আপডেট প্রায় রিয়েল-টাইমে পাওয়া যায়। যেহেতু অ্যামাজন এআই এজেন্টের ওপর ভিত্তি করে সবকিছু নতুন করে সাজাচ্ছে, তাই আদালতের সেই রায়ের পর, আপনার নিজস্ব এআইকে আপনার অ্যাকাউন্টের পূর্ণ অ্যাক্সেস দেওয়া এখন সময়ের দাবি। ইতিমধ্যেই ৫০০ টিরও বেশি বিক্রেতা এবং এজেন্সি এটি ব্যবহার করছে। আপনি datado.com-এ গিয়ে এটি দেখে নিতে পারেন, শো নোটসে লিঙ্ক দেওয়া আছে। ঠিক আছে, শেষ করার আগে, আপনার জন্য আরও কিছু গুরুত্বপূর্ণ খবর। ই-কমার্স বিক্রেতারা তাদের মুনাফা সংক্রান্ত চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় ক্রমশ এআই-এর দিকে ঝুঁকছেন। অ্যালেক্সা শপিং এখন তাদের উত্তরে এৎসি, টিকটক এবং অন্যদের রেফারেন্স দিচ্ছে। বর্তমানে যুক্তরাজ্যে ৩ লাখের বেশি ব্যবসা টিকটক শপে পণ্য বিক্রি করছে। ই- কমার্স ব্যবসার জন্য অ্যাগ্রিগেটররা এখন কী হারে অর্থ প্রদান করছে, তার একটি ভালো বিশ্লেষণ রয়েছে। ওয়ালমার্ট কীভাবে এআই মডেল ব্যবহার করে ডেলিভারির সময় কমিয়ে আনছে, তার ওপর একটি প্রতিবেদন আছে । ট্রাম্পের নতুন শুল্ক কৌশলের বিরুদ্ধে ২২ টি অঙ্গরাজ্য মামলা করেছে। এই সব খবরের লিঙ্ক আমাদের নিউজলেটার billiondollersellers.com-এ পাবেন। আর, যদি আপনি নিউজলেটারটি উপভোগ করেন, তবে একটি অনুরোধ, এটি আপনার কোনো বন্ধুর সাথে শেয়ার করুন। মাত্র একটি রেফারেলের মাধ্যমেই আপনি আমার ১৮৬ টি টিপস এবং ট্রিকস পেয়ে যাবেন। শো নোটসে শেয়ার করার লিঙ্ক দেওয়া আছে। আজকের বিদায়ী কথাটি রইল আপনার জন্য। আপনি যদি সবসময় আরও বেশি চান, তবে আপনি দেখবেন যে আপনার কাছে যা আছে, তা সবসময়ই কম মনে হবে। আর সবশেষে, অনুষ্ঠানের শুরুতে সেই বেজোসকে চ্যালেঞ্জ জানানোর প্রশ্নটির কথা মনে আছে? গত ৬০ দিনে কত শতাংশ ভোক্তা 'বাই নাউ , পে লেটার' পদ্ধতিতে কেনাকাটা করেছেন? উত্তরটি হলো ৩৭ শতাংশ। অর্থাৎ, আমেরিকার ৩৭ শতাংশ ভোক্তা গত ৬০ দিনে 'বাই নাউ, পে লেটার' পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন। সুতরাং, এটি আপনার ধারণার চেয়েও অনেক বেশি জনপ্রিয়। ঠিক আছে, আজ এ পর্যন্তই। সবসময়ের মতো সাথে থাকার জন্য আপনাদের ধন্যবাদ। আর আজ বৃহস্পতিবার হওয়ায়, আপনাদের ছুটির দিনটি ভালো কাটুক এবং সোমবারে আবার দেখা হবে। আমি কেভিন কিং, বিলিয়ন ডলার সেলার্স পডকাস্ট থেকে বিদায় নিচ্ছি।
This transcript page is part of the Billion Dollar Sellers Content Hub. Explore more content →