COMO FOI O AMAZON CONECTA 2025 PARA A SELLER PRO? - Seller Cast #127

Tab 1 COMO FOI O AMAZON CONECTA 2025 PARA A SELLER PRO? - Seller Cast #127 Unknown Speaker: I'm Seller Cast. Bruno Capellete: Sejam muito bem-vindos a mais um Seller Cast, um podcast de negócios 100% focado em Marketplaces. E hoje nós vamos falar sobre a concorrência dentro da Amazon Brasil. Nós vamos falar sobre o Amazon Conecta, um evento anual da Amazon que ocorreu agora na última semana e nós vamos trazer muitas novidades e falar como está a concorrência dentro da Amazon. E hoje temos novidades nessa mesa aqui. Comigo, meu irmão e sócio, Diego Capellete. Bora que bora, né? Falar todas as quentinhas quentinhas que saíram lá no Amazon Conecta, né? Será que tem coisa boa? Será que tem coisa ruim? Vamos discutir algumas coisas aqui. Eu acho que tem coisa boa. Speaker 3: Você acha? Bruno Capellete: Eu acho. Eu falei, será que tem coisa ruim, mas... Foi legal, né? E o nosso co-host Giovanni Bittencourt, pra quem já conhece nosso podcast, hoje não está com a gente, temos um carinha, um rostinho novo aqui. Seja muito bem-vindo, João Herrera. Speaker 3: Obrigado, pessoal. Obrigado pelo convite. É um prazer estar aqui com vocês e vamos bater um papo e contar como foi o Amazon Conecta. Bruno Capellete: O João estava lá arrebentando no Amazon Conecta. O João, para quem já teve a oportunidade de conversar, é do nosso time comercial. Ele que apresenta nossos produtos e ele estava lá no Amazon Conecta fechando até o evento. Até passou lá, respirou, é nosso cliente. Cuidado em assistir esse podcast, vai sair comprado. Isso é uma observação, acho que é João Herrero. Speaker 3: É João Herrero. Faz parte, normal, normal. Bruno Capellete: Então, galerinha, o primeiro tópico que a gente quer trazer para vocês e o assunto principal do podcast é a concorrência, porque lá foi anunciado o número atualizado de vendedores da Amazon. Então, a gente vai falar desse número, vai falar a nossa opinião, o que nós achamos, se é bom, se é ruim ter mais concorrentes ou menos. Ontem, eu recebi um inbox de uma seguidora, inclusive, falando que escuto todos os podcasts e tal. Mas, Bruno, tira uma dúvida sincera para mim. Você fazendo todo esse marketing da Amazon de trazer novos vendedores, você tá fazendo isso pra focar na sua empresa de educação, né? Porque daí vai ficar muito concorrido a Amazon. Nem se todos os seguidores do meu Instagram vendessem dentro da Amazon chegariam nem perto do marketplace mais concorrido do Brasil, que ainda a galera ganha muita grana. Então não faz sentido e nós vamos falar um pouco dessa concorrência aqui. Mas, pra quem não sabe, o Amazon Conecta rolou dia 6 de maio, foi isso? Uma terça-feira. Um evento que aconteceu no WTC, num espaço de evento. Dessa vez, parabéns equipe da Amazon. Muito bom, hein? Speaker 3: Muito melhor realizado. Em comparação com o ano passado, inclusive, estava muito melhor. Bruno Capellete: Surreal, surreal. O ano passado foi lá no São Paulo Expo, um espaço muito grande, então acabou ficando meio deslocado a galera, não tinha muita equipe da Amazon, dessa vez a equipe da Amazon estava assim, até de outros países, né? Havia muito gringo lá a ver a galera do México, os indianos dos EDs lá, da tecnologia. Sorte que os indianos do O suporte não estava lá, mas não é indiano, né? De onde que é o suporte? Costa Rica? Então, eu escutei um boato lá, oh gente, podcast também é fofoca. Não foi da Amazon, foi de um vendedor, mas a história é o seguinte. Se você abrir o suporte e ligar pra eles, ou abrir o suporte até 3 horas da tarde, quem atende é Costa Rica. Se você abrir depois das 3 da tarde, quem atende são os indianos. Isso eu não sei se é verdade, mas deram a dica. Abre até as 3 horas da tarde, porque depois... Speaker 3: Fica mais complicado, né? Bruno Capellete: Fica mais complicado, eles entendem menos o idioma e etc, e é um problema, né? Mas a gente vai falar de suporte aqui também, gente. A gente sabe e sempre pega no pé da Amazon, coitado de suporte. A gente pegou mais uma vez lá. Coitado da Amazon ou coitado de nós, vendedores? É verdade, coitado de nós, vendedores. Mas enfim, o evento foi muito legal. O evento não saiu os números oficiais ainda, mas pelo que eu vi lá, umas 1800, eu vi uns spoilers ali, uns 1800, duas mil pessoas. Cresceu o evento em referência ao ano passado. O Diego tava fazendo caquinho já, né? Unknown Speaker: Fazendo barulho ali. O Wesley já olhou bravo. Speaker 3: Acontece, né? Bruno Capellete: Tô aproveitando, o Duno não tá aqui. Ele que acha que é chato com isso. Gente, a gente tá brincando aqui porque o Diogo fez um barulho no microfone aqui e a nossa produção já olhou e falou que que porra é essa. Mas enfim, o TDAH hoje tá atacando, né? Rodando, rodando, não chegando lá. O evento bacana, o evento começou com a presidenta, a Juliana, a nova CEO da Amazon Brasil. Ela cuida não só de Marketplaces como varejo, cuida de tudo. E ela trouxe junto com outras pessoas do membro da diretoria algumas coisas, alguns números, algumas novidades que a gente quer trazer aqui pra vocês. Falamos dos números dos vendedores já ou vamos fazer um suspense? Vai, João Kleber. Deixa pro final. Número de vendedores vocês vão saber daqui a pouco. Primeiro, gente, novidades ou números legais. Ele levou a sério. Números legais pra serem considerados. A Amazon 2025 está com foco em ampliação de logística e seleção de produtos. Ponto para a metodologia Seller Pro, que desde o começo fala de lateralidade de estoque. Quanto mais itens você tiver, melhor. E a Amazon já está incentivando isso. Vai incentivar muito mais nos próximos meses. É que ela quer aumentar o número de listagens lá dentro. Boa. Falou alguns números dos centros de distribuição, mas parece que foi inaugurado o maior centro de distribuição da Amazon agora esse ano. E esse ano ainda vão ser inaugurados mais dois gigantes centros de distribuição no Brasil, não falou região. Observação. Conversei com umas duas pessoas lá no evento sobre esse ponto exato de que tá caindo o full pro GRU8 e tá muito bom. A gente estava com um preconceito na cabeça, até esqueci de comentar isso com você, mas que está muito bom. Tipo, está melhor que o GRU 8, que era o melhor. O problema é que esse GRU novo para tamanhos grandes que é o tal problema. Daí é outro, né? O CP, sei lá o que. Daí é BO. Pessoal, vocês que estão escutando e são novos, estão caindo de paraquedas aqui, pode ser que não entendam o que a gente está falando. O tema do podcast é concorrência na Amazon, mas tudo isso influencia na concorrência. Mas apresento o Seller Cast pra vocês, é isso. É uma roda de conversa sobre Amazon, sobre Marketplace, trazendo as novidades, pontos positivos, negativos, na nossa visão, nua e crua, falamos toda a verdade, falamos em sites que nós não falamos no Instagram aqui. Então, se você gosta de Marketplaces, não esquece de se inscrever, curtir aqui o canal se estiver vendo no YouTube, avaliar no Spotify, porque a gente fala sem papas na língua aqui, tudo o que acontece no mundo dos vendedores. Legal essa notícia, tomara que seja para... Nossas operações também estão intercalando, uma vai para um, uma vai para o outro, uma vai para um, essa semana de certo já começa a ir tudo para o outro. Para o novo, né? A ideia que a gente recebeu de informação é que eles estão mudando o marketplace e vai tudo para esse novo centro de distribuição gigante da Amazon e tomara que fique redondinho lá, tá? Enfim, então o foco da Amazon é melhorar a logística e melhorar a seleção de produtos. Tem uma notícia também que eu não consegui escutar lá, então vou falar de maneira informal aqui para vocês nossos ouvintes, mas eu vi em uma notícia no site do portal da própria Amazon que no segundo semestre vai ter um tal de Self Delivery, que permitirá os vendedores oferecerem opções de entrega no mesmo dia ou até em três horas. O famoso flex dos concorrentes está chegando, gente. Speaker 3: Está mudando, né? Estamos expandindo aí, né? Bruno Capellete: Então, a Amazon vai ter essa opção de self-delivery. O certo vende self-delivery, o vendedor se vira para entregar. Deve ter que ter uma assinatura, alguma coisa. Sobe lá, está entregue, show. E ele vai poder dar a opção de entregue no mesmo dia até 3 horas. Isso a gente sabe que no mercado livre faz muita diferença para trazer resultado. Ponto positivo para a logística aí. Tem outra informação importante também aqui que soltaram lá. A gente fica comparando sempre com o concorrente. A Amazon sempre falou, investimos 33 bilhões em toda a história aqui no Brasil. A gente olha para o mercado livre e fala, nossa, o mercado livre investe 30 bilhões todo ano. Pela primeira vez ela soltou quanto investiu, 2024, 2025, 8 bilhões de reais foram investidos no Brasil. Então ainda menos que o concorrente, mas é muita grana. Ela colocou aqui entre 2024 e começo de 2025. Então vamos por 12 meses. 8 bilhões de reais investido no Brasil, acho que ela desde 2012 tinha investido 33 bilhões, olha que doido. Agora em um ano, 8 bilhões. É muito dinheiro. Está começando a acelerar, estava precisando e... A gente viu a movimentação da galera, eles estão mesmo acelerando. Eu acho que está sendo criado um novo momento, como é que a gente chama, que a própria equipe da Amazon está disposta a resolver. Daqui a pouco eu vou falar, tive a oportunidade, me chamaram para conversar com a presidente, com a Juliana, com a diretora, com o Bruno lá, que também é ré de latã de tecnologia e parcerias. Enfim, a gente teve muita oportunidade de passar a voz do Seller para eles. E a gente vai comentar o que é, o que a gente falou com eles, o que a gente pediu e qual que é a reação deles sobre isso, mas tem muita novidade vindo aí pra você, vendedor. Speaker 3: Em todos os contatos que a gente tem com a equipe da Amazon, até quando a gente vai visitar o escritório, a gente tem conversa ali com... Com os funcionários a gente vê que realmente toda a equipe focada em ouvir, eles estão muito abertos a entender a experiência que os sellers estão tendo para melhorar cada vez mais, tanto para quem está vendendo quanto para o cliente final. Então isso é muito legal deles. Bruno Capellete: A gente não está aqui para passar a mão na cabeça de ninguém, a Amazon precisa melhorar em suporte, agora o GRU está melhorando, precisa melhorar nisso, mas o que o João falou tem mil por cento de razão. Não sei se eles aplicam, mas que eles escutam. Speaker 3: Que eles ouvem. Eles dão espaço pra gente falar, né, no fim das contas. Bruno Capellete: Dão espaço e recebem bem, né? Não recebem, ah, uma criança. Speaker 3: Exatamente. Bruno Capellete: Ai, meu Deus. Speaker 3: É igual algumas vezes a gente já conversou aqui de colher ali depoimentos de alunos sobre problemas que estão tendo, coisas, né, feedbacks ali para melhorar e eles recebem isso para movimentá-la internamente para trazer uma melhoria, né? Bruno Capellete: Está movimentando, a gente tem uma novidade. A gente tem uma novidade, vamos falar dessa novidade? Speaker 3: Olha o João Kleber aí de novo. Bruno Capellete: Lacano novamente. Depois você me lembra só de tudo isso que eu prometi, porque senão eu esqueço e não falo a novidade, né? Mas uma é o número de vendedores e a novidade do suporte. O que a gente tem que falar aqui? Verdade, já está na hora? Já está na hora. Já está podendo falar? Já está podendo. Já estamos usando... Já testou? Já deu certo mesmo? Não, eu vou falar o que eles proporam. Se está dando resultado ou não, eu não sei. Mas a gente vai trazer isso daí. Então, vendedores que desistiram de vender na Amazon ou estão bravos com o suporte, etc. Tem uma luz no fim do túnel e eu vou falar para vocês daqui a pouco sobre isso. Outro dado bem legal. Chuta, não sei se vocês viram esse dado, acho que viram, então vocês vão chutar certo, mas audiência, chute na mente. Quantos de faturamento os vendedores parceiros de Marketplace, os sellers, os empreendedores, trouxeram para dentro da Amazon em 2024? Eu não vi. Speaker 3: Também não. Bruno Capellete: Chuta então. Ele fala exato, tá ligado? Unknown Speaker: É bilhões. Bruno Capellete: Ah, tá, porque você quer a porcentagem. Não, bilhões de reais em faturamento. Então a gente fatura lá nossos 500 mil, 400 mil por mês. Quanto que a gente contribuiu? Ah, muito pouco, né? Depois vamos pensar quantos por cento é o nosso faturamento. Speaker 3: É uma informação bacana isso aí. Bruno Capellete: A gente fatura 0,0003% do faturamento da Amazon. Mas enfim, 11.3 bilhões de reais foram faturados pelos vendedores parceiros em 2024. Nessa notícia não tem quantos por cento é do faturamento da Amazon Brasil. Na última vez era 79% dos vendedores e 21%, se eu não me engano, é isso. Mas aqui não tem essa atualização. Mas, gente, é muita grana, 11 bilhões de reais só dos vendedores parceiros. Então tem a notícia do Self Delivery, tem essa do faturamento. Ah, membros, é uma informação aleatória, mas legal também, membros Prime compram, em média, sete vezes mais que usuários comuns. Mole. Legal, né? Muito legal. E o Brasil é um dos destaques em crescimento de membros Prime. Então, no mundo, pra Amazon, isso é muito legal. E é fato, né? Que a gente vê, quando tá no FBA, nosso produto vende muito mais. Speaker 3: Pois é, né? É algo que eu sempre comento com os meus clientes lá. É uma informação oficial da Amazon que vende ali de 4 a 5 vezes mais só por estar em outra logística. E está aí a prova, né? Bruno Capellete: Se compra mais, a gente vende mais. Speaker 3: Exatamente. Bruno Capellete: E para quem está boiando e ainda não vende na Amazon, FBA é uma logística de Full Filmet onde a Amazon faz tudo pra você. E essa logística, ela... Quando você põe o seu produto lá dentro, você ganha o selo Prime. O que é o selo Prime? Quem é assinante do Prime Video, que é tipo aquela Netflix, tem frete grátis nesses produtos. Então, a maior parte dos compradores da Amazon são Prime e tem frete grátis em produtos que faz vender mais, dá mais destaque no produto, aumenta a conversão e todo aquele ciclo que a gente fala que melhora muito você indo para o FBA. Então, baita informação importante. E agora vamos falar dos números de vendedores ativos dentro da Amazon Brasil. Mais de 100 mil vendedores ativos. Speaker 3: Que ainda é muito baixo em comparação com a concorrência, com os outros marketplace. Então, apesar de ter aumentado, ainda é um oceano azul. Bruno Capellete: A última informação foi um ano e meio, dois anos atrás era 79 mil vendedores. Agora a gente está falando de 100 mil vendedores e estamos falando, em comparação com o Meli, com o Shopee, que são 3 milhões de vendedores. E tem algumas fontes falando que 3 milhões de vendedores ativos, igual a Amazon, configura o vendedor ativo aquele que faz vendas. Já tem notícias de 9 milhões de vendedores no mercado livre. É muita gente. Então, quando alguém, igual o seguidor, a seguidora perguntou, falou, Bruno, é real isso? Vocês investem mesmo no e-commerce, etc? Sim, nós acreditamos muito no e-commerce e, óbvio, gente, não sou hipócrita. Tudo que a gente produz de conteúdo aqui, são 2.400 alunos novos que nós temos dentro do ecossistema Seller Pro, que estão vendendo na Amazon, que estão concorrendo com a gente. Mas o que a pessoa tem que entender, que é uma fatia do mercado, 2.400 pessoas, É muito pouco perto do potencial de 3 milhões de concorrentes que existem no mercado de marketplace. Óbvio que soma eu, mais um, mais fulano, mais fulano, soma 10, 15, 20 mil pessoas novas vendendo na Amazon por causa do nosso conteúdo, soma, mas ainda é muito pouco. Perto de 3 milhões de concorrentes que esse mercado existe. E outra, se com 3 milhões é possível viver de Marketplace, imagina com 100 mil. Speaker 3: Imagina, pois é. Bruno Capellete: Que chegue em 3 milhões. Quem escutou nossos outros podcasts sabe que a nossa margem é a melhor da história. Dos últimos 14 anos que a gente vende Marketplace, a Amazon traz a nossa melhor margem da história e isso com certeza está impactado pelo número de vendedores que a Amazon possui hoje. Vai ser para sempre assim? Possivelmente não. Vai dar pra ganhar dinheiro pra sempre? Sim. É só ir se adaptando ao mercado. Uma coisa que eu falei mais uma vez, falando pra essa seguidora, quando tiver 3 milhões de vendedores, por exemplo, no mercado livre hoje, tá uma corrida por marca própria. A galera tá comprando marca própria deferida. Speaker 3: Tem que se reinventar, né? Bruno Capellete: Porque a marca própria é o grande diferencial lá. Isso a gente tá falando desde 2022, quando a gente produz conteúdo aqui na Amazon. Se você quer curto prazo, é revenda ou genérico, longo prazo é marca própria e acabou. Se daqui 5, 10 anos você quiser trabalhar com revenda e genérico, não vai rolar. Sempre vai rolar, mas a margem sempre vai ser mais apertada. Eu estava vindo pra cá hoje escutando um podcast e eu já tinha escutado isso, não lembro quem é o... Deu origem a essa frase, mas para os empresários, os empreendedores, não ganha e chega mais longe quem é o mais rápido ou mais forte, mas sim quem é o mais adaptável. Empreender é isso, a todo momento você tem que se adaptar, uma hora está melhor na Amazon, uma hora está melhor no mercado livre, melhor daqui a pouco. Pode chegar um outro marketplace, e daqui a pouco vai ser outro, daqui a pouco é comércio próprio. Gente, vendendo a internet é o presente e o futuro. Para os próximos 100 anos, 200 anos. E gente, a gente não está falando a boca para fora isso, porque a gente começou em 2010 vendendo no Mercado Livre. Exato. Depois surfamos uma onda gigantesca na Americanas. Exato. Depois vendemos muito bem na Magalu. Shopee. Depois Shopee. Daí começou a dar mais dor de cabeça da Shopee do que qualquer coisa. A gente parou Shopee e ficou só no Mercado Livre. Daqui a pouco surgiu a Amazon. Sim. E a gente viu uma oportunidade ali e aplicou todas as nossas fichas na Amazon. E está aplicando e a gente vê longo prazo na Amazon. Por quê? Vamos falar? É ruim, é burocrático, etc. E tá vendendo pra caramba com margem. Imagina a hora que tiver redondinho. Imagina a hora que o suporte estiver bom. Gente, é só... Acredita, vai. Speaker 3: Bom, e para quem tem dúvidas ainda, compara lá com o mercado dos Estados Unidos, que a Amazon é a grande absoluta. Bruno Capellete: Exato. Speaker 3: Eu até costumo comentar, tudo o que acontece lá, um tempo depois acontece aqui. Aqui reflete muito. Então, por exemplo, marca própria que você comentou. Lá o pessoal cria marca própria e vai crescendo o valuation, daqui a pouco vem alguém e compra a marca da pessoa. É algo que futuramente pode acontecer aqui e tudo indica que vai acontecer. Bruno Capellete: A gente, uma vez, Alguma conexão no LinkedIn? Eu fui estudar a pessoa. Ah, alguma conexão com a Amazon? Eu fui estudar o histórico da pessoa antes de fazer uma reunião, uma conexão global que a Amazon fez pra eu bater um papo. E eu tava olhando o histórico dele e ele trabalhou num fundo de investimento de marcas próprias de marketplace. Speaker 3: Pô, que legal. Bruno Capellete: Então é um fundo que investe grana comprando marcas próprias nos Estados Unidos e México. Isso aqui vai chegar no Brasil um dia também. Com certinho. É isso cara, concordo plenamente com o que você falou, tudo que acontece lá acontece aqui, quase tudo e existe essa tendência gigante de Amazon nos Estados Unidos, global, México também. A gente teve a oportunidade no Amazon Connector de conversar com uma gerente lá do México, está bombando a Amazon no México também, é bruta a Amazon no México e aqui no Brasil eles definiram o foco, e falaram mais uma vez nesse evento, definiram o Brasil como foco global da Amazon. Então é uma das maiores empresas do mundo definindo o Brasil como foco global para 100 mil vendedores. Aproveite, gente. Aproveite. A gente fica até chato de tanto repetir. Fala, ah, tá, a galera fala, ah, você tá falando isso pra vender curso. Ah, pelo amor de Deus, só aproveita. Não entra no meu curso, mas aproveita. Speaker 3: Você não acredita, né? Vai dar uma olhada nos clientes que a gente tem alcançando resultados estrondosos aí, né? Bruno Capellete: Exato. Speaker 3: Não é mágica, né? Bruno Capellete: Qualquer não é magia. Não é magia, é tecnologia. Falando em cliente, gente, pra vocês clientes que estão nos escutando e sei que vários escutam o nosso sincero muito obrigado. A gente escutou cada história surreal lá no Amazon Connecta. É muito gostoso, né? É muito gratificante e chega a arrepiar de pensar em tantas histórias que o nosso conteúdo ajuda a ser impactadas e de tanto que a gente aprende com vocês também, clientes, todos os dias, das amizades que a gente vem criando, né? É surreal. É um sonho que nós estamos vivendo junto com os nossos clientes. E eu quero agradecer muito, do fundo do coração, todo mundo que foi, que deu seu feedback, que ficou lá conversando, que contou a transformação de vida pra gente. Isso daí, pra mim, é o combustível do nosso negócio. Quando eu falei pra uma cliente lá, ela falou, ó, você transformou a minha vida. Eu falei, ó, não vou ser hipócrita. Estamos aqui fazendo dinheiro. Mas sem essa transformação, eu não sei se faria tanto sentido. O dinheiro que a gente está fazendo com o ecossistema de educação para a Amazon, de um monte de coisa, de um monte de negócios que nós temos dentro do ecossistema estava lá. Então, o nosso muito obrigado e muito obrigado pelo esforço. Teve gente que veio de longe. Conta aquela história lá para mim. Speaker 3: Teve um cliente, não sei se eu comentei com você, Diego, mas no último dia, na véspera do evento, a Amazon liberou alguns ingressos novos para a gente, extras ali. A gente soltou de última hora pro pessoal, alguns clientes ali já correram pra garantir, e aí eu conheci dois clientes lá, um casal, no evento, que eles falaram, pô, peguei o ingresso ontem de última hora, a gente Pegou o carro, encheu o tanque, fechou um hotel e veio, sem programar muito, sabe? Bruno Capellete: De longe, né? Speaker 3: De Curitiba. Bruno Capellete: Eles conversaram comigo também, um casal bem gente boa. Speaker 3: E eu não sei se você chegou a ver, eles fecharam com a gente um plano anual lá no evento, uma consultoria, eles já tinham uma operação rodando, eles estão querendo escalar mais. E pô, sucesso. Bruno Capellete: Mas essa consultoria anual aí também, quem não fecha é só louco. Speaker 3: Cara, não tá dando tanto benefício, não tô de acordo. Bruno Capellete: Ó gente, teve uma reunião antes desse podcast, eu querendo cortar os benefícios. Speaker 3: Isso que eu ia falar. Bruno Capellete: Vamos segurar. Speaker 3: Eu tô até vendo daqui a pouco vocês cortando minha asinha ali pra subir o preço, porque tá muito boa a condição. Quem não tá aproveitando agora tá perdendo tempo. Bruno Capellete: Pode parecer jabá o que a gente tá fazendo. Não é um jabá, mas... Lógico, comercial, tu é que tem que aproveitar ele pra fazer jabá. Mas tá surreal. Pra quem não sabe, dentro do ecossistema Seller Pro nós temos o treinamento, que é pra quem quer aprender sozinho, em modelo self-service, com o apoio de um suporte no WhatsApp. Temos mais de 2.400 alunos, temos um monte de benefício, um monte de coisa legal. É um conteúdo do zero avançado em Amazon Brasil. Depois temos mentoria, que é basicamente a metodologia do Seller Pro, do treinamento, só que aplicado de maneira individual. E depois, pra quem já vende, a gente tem um produto chamado consultoria, que é pra ajudar a pessoa a alavancar resultado. Nós temos consultorias mensais, semanais e quinzenais. E daí, com a demanda vindo e etc., a gente preparou algo muito forte, que é um plano anual. Já que a pessoa confia na gente, a gente confia que vai melhorar o resultado da pessoa. Vamos fazer algo muito top para essa galera que quer ingressar um ano com a gente? E vamos aproveitar aqui o podcast para explicar um pouco disso? Bora. O João, você que está com o pitch decorado na cabeça, conta para a gente o que é essa consultoria anual. Speaker 3: Vamos lá. Construir anual é um acompanhamento pra quem tá buscando longo prazo aqui com a gente, né? Então, assim, é fato que quanto mais tempo você tá ali com as nossas análises, nosso acompanhamento, nosso direcionamento, Você vai sendo impulsionado, então vai atingindo resultados melhores. Então a gente criou o Plano Anual justamente com essa proposta de conquistar resultados absurdos ali e oferecendo também uma condição melhor, benefícios extras, um valor melhor também por mês para quem está ali com a gente por um ano. Então esse Plano Anual basicamente consiste em 12 reuniões com o seu consultor E o diferencial é que você tem total controle em como utilizar elas. Então, por exemplo, tem cliente que fala, João, vou fazer uma vez por mês ali e está tudo certo. Tem gente que fala, João, no início eu quero fazer uma frequência maior, porque tem mais coisas para eu ajustar na minha operação. Então, eu demando de uma proximidade mais frequente ali com o meu consultor e está tudo bem. Pode fazer uma frequência maior no começo e desacelerar no final. Bruno Capellete: Então, ele pode transformar o manual, por exemplo, e fazer toda semana até acabar o caos, se ele quiser, e acelerar com tudo ou ir tranquilamente. E um fato importante, gente, só contribuindo, João, é que a consultoria não é só a cal. O João vai contar tudo como funciona a consultoria. Speaker 3: Exatamente. Bruno Capellete: Então, se a pessoa usar as 12 encontros de consultoria ali em três meses, que daria uma por semana, se ela quiser fazer isso... Speaker 3: Sim, não acaba o serviço. Bruno Capellete: Não acaba o serviço. A consultoria ainda fica durante todo o ano trazendo os insights e etc. Nos grupos, nos bônus que a gente tem, mas continue. Speaker 3: Perfeito. Bom, além das reuniões, que são sempre reuniões ali próximas de uma hora com o consultor, no dia a dia a equipe está analisando a sua operação, entendendo de fato o que está acontecendo ali dentro, te passando relatórios para você saber onde investir o seu dinheiro, o que vai ser mais rentável, então a gente vai dando todo esse direcionamento. Sem falar ali de tecnologia, como a gente costuma falar, tem uma tecnologia exclusiva aqui da Seller Pro, que a gente investiu mais de 100 mil reais ali. É algo muito incrível, muito top, que é o Mentory. E assim, lá a gente consegue extrair muita informação top para você entender a sua operação de fato. Bruno Capellete: E um dia, se alguém fez alguma outra consultoria de Amazon que tenha isso, traz para mim. Speaker 3: Eu desconheço também. Nunca aconteceu de alguém falar para mim, ah, nunca vi. Bruno Capellete: É uma das únicas, ou se não for a única, consultoria do Brasil de Amazon certificada pela Amazon, onde nós pegamos toda a nossa experiência dos últimos 14 anos de e-commerce, deciframos em um sistema que o sistema decifra a conta da pessoa. O que é decifrar? Ela traz insights, traduz a conta das pessoas, o que está acontecendo para o consultor e para o analista. Speaker 3: Perfeito. Bruno Capellete: E daí com isso, O analista e o consultor conseguem falar, esse produto aqui faz o seguinte, ele vendeu R$30 mil no mês passado, esse mês está a R$20 mil no mesmo dia do mês passado, então vamos fazer um cupom nele? Vamos dar uma focada em profundidade do estoque nele e várias outras coisas que o sistema traz. Então é um investimento pesado, como o João trouxe, para vocês desfrutarem desse investimento para nós, como vendedores, também desfrutarem. Também tem uma consultoria para a gente. Então, realmente, gente, vale muito a pena. Se fosse só o acesso do sistema, de tão bom que está essa consultoria, eu acho que já valeria a pena. Speaker 3: Sem falar dos outros benefícios, né, Bruno? Tem clientes aqui que passam pelo treinamento e tem uma experiência ali com o nosso suporte e fala, pô, o suporte de vocês é incrível, fulano lá me atende, é super atencioso. E eu falo, é porque você não conheceu da consultoria ou da mentoria ainda. Aí você vai ver o que é, sabe? Porque realmente o pessoal lá daí é muito focado em estar acompanhando você no dia a dia. Então eles não estão ali, vamos dizer assim, reativo para te ajudar quando você chamar. Eles estão te acompanhando. Então eles estão procurando você, tentando conversar ali pra saber o que tá precisando. Eles são super atenciosos. Bruno Capellete: Fazendo junto com você. Speaker 3: Fazendo junto com você. Bruno Capellete: A diferença do suporte do treinamento, apesar de às vezes uma ou outra vez o suporte poder entrar ali junto com você e te explicar, o suporte da consultoria está ali para fazer isso. Speaker 3: Exatamente. Bruno Capellete: Ah, estou com uma dúvida. Abre call aí, vamos fazer junto e vamos te ajudar e vamos te destravar. É um braço amigo e que pode usar de maneira ilimitada. Speaker 3: Exatamente. Bruno Capellete: Pode fazer quantas calls quiser com o suporte, é isso? Speaker 3: Exatamente, exatamente. As reuniões com o consultor são 12, mas com o nosso especialista técnico é ilimitado. Então, assim, precisou, chama lá no grupo, que inclusive vocês vão ter um grupo exclusivo pra vocês, né, pra quem é aluno da consultoria. É um grupo que não tem nenhum outro aluno lá disputando espaço, nada do tipo. Então assim, dê uma dor ali, dê um probleminha, aciona a equipe, por ligação, Whatsapp ou até o Ndesk pra gente conseguir ter essa proximidade ali com você, resolver o problema de fato lá na sua operação junto com você. Então é muito top. Bruno Capellete: Boa. Speaker 3: É o que a gente falou no começo, quem não tá aproveitando tá perdendo tempo. Bruno Capellete: E tem um benefício especial aí que Voltando ao assunto do Amazon Connect, eu tive a oportunidade de estar pouco tempo do lado do Bruno. Esse ano foi correria total, cada um para um lado, fazendo tudo o que dava para fazer para atender todo mundo. E pouco de tempo que eu estava do lado do Bruno, eu vi umas duas, três pessoas, Bruno, eu quero uma consultoria, mas eu quero direto com você, como que faz? E o Bruno falou, está impossível gente, vocês não estão entendendo, minha agenda está muito difícil e etc. E na consultoria anual, tem uma cal, Específica, extra, de bônus. Speaker 3: E tem mais, hein? Quem quer ter esse contato com o Bruno tem mais ainda. Exatamente. Bruno Capellete: Essa é individual, direto com o Bruno, que pode acionar durante o prazo. Calma aí, calma. Então vamos lá. Speaker 3: Recapitulando, né? Bruno Capellete: A galera entra pra consultoria anual. Perfeito. Tem 12 encontros com o consultor técnico. Speaker 3: Perfeito. Bruno Capellete: Com o consultor especialista. Tem encontros ilimitados com o consultor técnico. Exato. Tem acesso a relatórios exclusivos do Mentori. Speaker 3: Show. Bruno Capellete: Que é o nosso sistema exclusivo que a gente desenvolveu aqui dentro. Tem um grupo de WhatsApp individual. Certo. Esse grupo de WhatsApp entra o consultor. O suporte especializado, o nosso analista, que vai ficar analisando a sua conta e o diretor da empresa, que o cara é fera, ali se precisar de alguma coisa, algum auxílio etc. Cuidando das entregas, que está tudo ok no grupo. E além de tudo isso. Speaker 3: Nós temos aqui uma reunião extra com você. Bruno Capellete: Uma reunião extra comigo. Então, três encontros, praticamente, a pessoa vai ter. Essa reunião pode ser só para eu analisar e dar os próximos passos ou, Bruno, quero conversar com você e aproveitar a sua experiência da China. Quero aproveitar e falar de Private Label. É uma hora pra você perguntar de maneira individual, secreta e privada o que você quiser pra mim. Exato. E eu vou te ajudar como se fosse o meu negócio. Exato. Speaker 3: E o extra, né, que acho que é a primeira vez que a gente tá divulgando isso, então fica a dica aí pro pessoal aproveitar, é o Hotseat, né? Bruno Capellete: Boa. Speaker 3: Que é algo novo que a gente tá trazendo aí pro pessoal da consultoria. Vai ser basicamente um evento pessoal que a gente vai fazer ali online também. Do Bruno com os consultorados. Então assim, é algo super exclusivo, quantidade baixa de alunos pra você conseguir expor. Bruno Capellete: Só de consultorados. Speaker 3: Pra você conseguir expor mesmo a sua necessidade desse tete-a-tete ali com o Bruno, abrir ali o jogo mesmo, vai ser algo muito exclusivo. E assim, todo mês a gente vai fazer um Hotseat. Então enquanto você estiver aqui com a gente na consultoria, você vai ter a oportunidade de participar. Bruno Capellete: Tá de graça essa consultoria. Speaker 3: De graça mesmo. Bruno Capellete: E não é só a visão do Bruno, né? É a visão dos outros consultorados ali, que normalmente consultorado já vende mais de 30, 40 mil por mês. A ideia é ter um termo, gente, depois vocês procurem. É um termo que usaram muito, né, e não é isso que a gente... Proibiram até de usar. Proibiram de usar, porque é do Napoleon Hill, que se chama Mastermind. Mastermind, o que a galera faz hoje em dia? Cobra 30 mil, 50 mil, participa de um grupo no ano ali de pessoas que contribuem um para o negócio do outro. A minha ideia com esse hotsit é montar o Mastermind original. O que é o Mastermind original segundo o Napoleon Hill? É a união de mentes brilhantes. É a união de mentes especialistas que, unindo essas mentes, monta uma Mente Mestra. A ideia desse Hotseat, mesmo com poucas pessoas, que vai ser bem exclusivo ali, só para consultorados que tiverem disponibilidade naquele horário, que a minha ideia nem é gravar para deixar algo bem secreto, exclusivo ali mesmo, mas é a ideia ali que não só eu contribuo. Que um dia também o Diagão entre, que um dia o Seller que está ali tendo um resultado traga um insight, Que a gente consiga um contribuir com o outro e monte uma comunidade ali dentro daqueles consultorados mesmo. Enfim, é algo que a gente vai testar, é algo que a gente quer fazer algo diferenciado do que só uma aula, mas vai ser top e vai valer a pena. Boa? Speaker 3: Boa, perfeito. Bruno Capellete: Essa consultoria tá de graça. Precisa de uma hora de podcast pra falar todos os bônus da consultoria. E se desse pra garantir de alguma forma Que a pessoa aplique todas as coisas que a gente passa na consultoria e todo o suporte. Era capaz da gente garantir o dinheiro em dobro de volta, porque se ela não ganhasse, pelo menos o dobro do que ela vai pagar nessa consultoria anual. É muito difícil não ter retorno. Esses dias, apesar de eu não ter mais agenda de consultorados, eu aplico também uma ou duas consultorias quando eu tinha agenda. Agora eles estão ativos, fechou o ano e acho que vai ficar anos com a gente, porque a gente está entregando resultado. Mas esses dias, eu peguei um consultorado que saiu de 600 mil, E ficou um mês mais ausente e tal, foi pra 300 mil, chegou pra mim e falou, Bruno, o que aconteceu na minha operação? Speaker 3: Socorro, né? Bruno Capellete: Mentor e sistema e tal, uma hora analisando, analisando, analisando, tal produto, tal produto, tal produto, faz cupom nesse, abaixa preço nesse, aumenta preço nesse, esse daqui se envia X de estoque, campanha tal não tá ativa, vamos ativar, deu pau nessa campanha, vamos abrir suporte. Dei 10 missões pra eles no mês. Eles cumpriram acho que das 10, 9 missões. A gente faz acompanhamento se está cumprindo a missão. De 300, no outro mês foi para 500. Esse mês já está com previsão de 600 e pouco. Olha, só aí já pagou 5 anos de consultoria. Pois é. Speaker 3: O que custa mais é você pagar a mensalidade da consultoria ou perder esse faturamento? Exato. Quanto que esse faturamento representa em dinheiro no bolso do seller? Bruno Capellete: Exato. E para deixar claro, gente, muito claro, a consultoria não é ensino. Exatamente, é bom deixar isso reto. Porque as vezes entra a pessoa, ai eu queria saber o pulo do gato. O pulo do gato, a partir do momento que você aprende realmente a trabalhar com a Amazon, é analisar, direcionar e acompanhar. Que é os três pilares da consultoria que você vai escutar muito entrando pra consultoria. Análise, direcionamento e acompanhamento. Análise, direcionamento e acompanhamento. Porque a gente pega todos os pontos cegos que você não está vendo, E ajuda com ações dentro da Amazon você rampar esses pontos cegos e acelerar. Igual eu falei, tinha produto ali que a gente identificou que ele aumentou R$5 o preço do produto sem necessidade e perdeu muito faturamento. Vamos diminuir de novo e aplicar um cupom só para acelerar o produto? Pronto, resolveu. Então, coisas assim, quem Não está o dia inteiro analisando, não tem tecnologia para analisar, não consegue identificar. E é o papel da nossa consultoria. Obviamente também nós temos o suporte, temos o network, temos a prioridade em eventos. Speaker 3: Pô, bacana isso, né? Para o pessoal que gosta de estar lá com a gente presencialmente, fazer networking. O Plano Anual, como ele é o mais top, você sempre tem prioridade para participar dos nossos eventos, dos eventos lá dentro da Amazon também. Então a gente sempre dá esse foco para o pessoal que está ali com a gente na consultoria. Bruno Capellete: Pelo nosso tamanho ali de sellers que a gente está dentro do nosso guarda-chuva e etc, a gente tem direito a dois eventos dentro da Amazon hoje em dia, onde a gente consegue levar, da última vez levou, foi o maior evento interno da Amazon. Speaker 3: Até os funcionários se assustaram, nunca enchemos essa sala aqui. Bruno Capellete: Com 110 pessoas, clientes nossos lá dentro. E daí só que a Amazon fala, ó, essa vez vai ser 110, essa vez pode ser 20, essa vez pode ser 30. A prioridade dos ingressos sempre é pra consultorado. Speaker 3: Show. Bruno Capellete: A gente pega todos os consultorados e fala, ó, tem um evento tal dia, tal hora, confirma até tal dia. Pra mim é 100% gratuito nesse evento. Quer ir? Quero. Então beleza, sua vaga tá reservada. Beleza? Então, a prioridade é dos Amazon Connector. Nós patrocinamos o evento e recebemos um kit de ingressos. Todos os consultorados, prioridade. Quer ir? Quero. Consultorados anuais, principalmente. Quer ir? Quero. Seu ingresso está aqui. Então, prioridade e ingresso, sempre que a gente tiver evento, nós vamos dar prioridade para quem é da consultoria anual, porque o nosso maior cliente é o cliente que mais paga ali também dentro do nosso ecossistema, apesar de estar muito barato tudo que a gente oferece aqui dentro desses bônus. Speaker 3: Show, perfeito. Bruno Capellete: Tem mais algum bônus? Speaker 3: Tem, tem bônus sim, que a gente não comentou. É, como se não tivesse o bastante. Mas sim, tem desconto na Asazul, que é a nossa agência aqui, uma parceira nossa, do nosso grupo. Tem também 3 meses de gestor Seller, que é uma ferramenta muito top. Necessária. Assim, facilita muito a vida do Seller. Depois também desses 3 meses, pessoal, vocês não estão desamparados. Tem 30% de desconto em qualquer plano que vocês contratarem. Então assim, Zinx também, uma ferramenta, uma calculadora que a gente tem. Acho que o pessoal deve até conhecer já essas ferramentas, mas enfim, é o plano mais top que a gente tem, com mais benefícios, com mais descontos. Bruno Capellete: Tem acesso ao treinamento também. Speaker 3: Boa, tinha esquecido. Bruno Capellete: E, gente, pra você que já está aqui nos escutando e já sabe o que é gestor seller, já sabe o que é consultoria, etc, agora o gestor seller conseguiu fazer uma conexão com os nossos consultores. Se você quiser dar acesso ao consultor, ao seu painel do gestor seller, para o consultor também olhar a sua lucratividade, produto que está compensando a trabalhar, não está compensando a trabalhar, vai ser mais uma coisa que a gente vai agregar na consultoria. Além de analisar a sua conta, os analistas, os consultores, vão poder analisar, caso você queira, a sua lucratividade, os seus produtos. Enfim, não tem por que não querer. E acabei de lembrar de mais alguma coisa aqui, que a gente nem usa no pitch comercial. Se a pessoa tem acesso ao treinamento, ela tem direito também a mais uma aula ao vivo com o Bruno mensal, porque é um aulão para os alunos mensais. É uma aula maior, às vezes com 50, com 60, com 70, às vezes 100 pessoas, às vezes 40, enfim. Onde o Bruno traz um tema... Diferenciado ali e depois abre para tirar dúvidas, bater um papo com os alunos. Speaker 3: Isso é legal, né? Às vezes a pessoa fala, putz, o tema dessa aula ali, já sei tudo, não preciso, mas participa porque no final sempre a gente dá um espaço ali para o pessoal tirar dúvidas direto com o Bruno. Então é um conteúdo rico sempre, né? Nunca falha. Bruno Capellete: Nossa, cara. De uma viagem de 10 horas, a gente fez um pitch comercial aqui. Se você tiver interesse na consultoria, pessoal, pergunta para o João do Plano Anual. Vale muito, mas muito, muito a pena todos esses benefícios pelo valor que nós estamos cobrando. O link vai estar aqui. É só preencher o Forms que vai cair direto para o João. O João já tem uma mensagem ali para te mandar, para vocês se conectarem. Bruno, não chegou a mensagem ou qualquer coisa do gênero, me chama lá no inbox do Instagram também, que daí eu já peço uma prioridade para o João, porque realmente a consultoria anual pode mudar o seu negócio se você já vende dentro da Amazon. Bruno, não vendo ainda, procura o João também, que a gente consegue adaptar a consultoria anual para uma mentoria mais consultoria, fica bem legal para te ajudar a receber todos esses bônus aqui, desde que você tenha o valor de investimento necessário para entrar. Bruno, gostei da consultoria do formato, mas eu quero Aquele conteúdo diferente. Não sei se vai ter vaga ainda quando você estiver escutando esse podcast, mas temos uma imersão presencial chamada Select, onde daí sim, a imersão presencial é só conteúdo. É só coisas diferentes, que tá em treinamento e etc. São insights meus e do Diego aqui da nossa operação. Beleza? Então, o João é o nosso time comercial aí, uma das pessoas do nosso time comercial, possivelmente a pessoa que vai te atender. É só preencher aqui, cara, bacana, vai trocar uma ideia sem compromisso com vocês por lá. Boa. Beleza? Beleza, João Kleber. Agora solta as novidades aí. Speaker 3: Tem duas que ele está segurando já para o final. Você viu, né? Bruno Capellete: Uma eu falei. Speaker 3: Uma falou, verdade. Bruno Capellete: Número de vendedor. Você falou. Então agora eu vou ser o João Kleber mesmo. Vai enrolar mais ainda? Eu vou embora desse podcast. Antes de falar sobre a novidade do suporte da Amazon, que é a nossa maior vitória de todos os tempos, eu, a hora que falar, tenho vontade de sair gritando, comemorando. Mas antes de falar dessa novidade, eu quero falar pra vocês que a gente faz o máximo, e às vezes até se prejudica por isso, mas a gente faz o nosso máximo pra ser a voz do Seller lá dentro. E isso eu acho que ganhou uma notoriedade lá dentro, inclusive agora no evento. Eu até postei foto no Instagram. A Juliana, a presidente da Amazon, nos chamou para um bate-papo lá para a gente trocar ideia. Ela queria escutar, entender. A Virginia, a diretora, a CEO do Marketplace Amazon, a diretora de Marketplace. E o Brunão, que vem nos ajudando pra caramba, que é o ré de latã de parcerias e integrações. O cara é um gênio, um crânio, todos eles. A Virginia também é uma máquina. A Juliana também, dá pra ver que ela É assim, como se chama, cirúrgica no que ela fala e no que ela faz e vem dando muito resultado esse ano. Então, nós tivemos a oportunidade de falar com os maiores cabeças do Brasil e trazer todas as dores dos sellers. Uma dor que é latente, o suporte. O suporte do seller é algo que, Bruno, consigo, eu não vou vender por causa do suporte, obviamente vai vender de qualquer jeito, mas se precisar de alguma coisa é uma dor de cabeça, enche o saco, é uma trava, você tem que vender 2, 3, 4, 5 suportes. É muito ruim. Esse suporte, na minha visão, por que não é tão legal? Isso é uma visão Bruno, tá? E eu falei pra eles, por ser em outro país... Speaker 3: O idioma, né? Bruno Capellete: É, o idioma, a pessoa tem que falar português pra fazer suporte de português, mas, mesmo assim, não conhece o que é CNPJ, o que é inscrição estadual... Certificado digital. Certificado digital. As linguagens, às vezes, as gírias que, sem querer, a gente coloca dentro de um chamado, e daí a pessoa acaba respondendo nada com nada aquele chamado, não resolve o nosso problema. A Amazon, em dezembro, anunciou algo legal. A Amazon falou assim, olha, não vamos conseguir mudar o suporte para o Brasil. Fato. Algo que não vai acontecer nos próximos meses. Só que, nós vamos pegar nossos parceiros estratégicos, que a gente confia, e vamos dar um suporte para eles darem suporte para os clientes deles. Por enquanto essa a revelação, só que isso era só promessa desde janeiro. E agora nós fomos os primeiros a começar a usar esse suporte exclusivo para os nossos clientes. Lógico, daqui a pouco outras pessoas de confiança deles também terão esse suporte, mas nós já estamos testando, somos os beta testers deles. E nós vamos trazer um suporte exclusivo para o nosso Seller, para o nosso cliente, para o nosso consultorio anual. Além de todos esses benefícios que vocês trouxeram, antes as pessoas chegavam e falavam, Bruno, leva para a Amazon isso. Eu não tinha nada a fazer, gente. Eu falava, abre a chamada e não tem o que eu faça. Agora sim, a gente tem um canal para alguns temas, para a gente poder levar para dentro da Amazon, para um time brasileiro ver, atender. Speaker 3: Show. Bruno Capellete: O único requisito que eles pediram é, abre o chupo de suporte na Seller Central. Se não for resolvido, Ou for mal resolvido, a gente vem e abre por esse novo canal. Então, clientes, é óbvio. Lembrando que tem que ter ativação no nosso guarda-chuva. Nós temos algo novo. Clientes, fiquem atentos a isso. Nosso time vai começar a entrar em contato com vocês para vocês fazerem uma ativação dentro da Amazon e mostrar para a Amazon que você é nosso cliente. Então você vai mostrar a Amazon, estou aqui, eles estão me ajudando no gerenciamento da minha conta. Eu sou cliente da Seller Pro e daí a partir desse momento a gente consegue fazer toda essa movimentação de suporte para vocês também. Em breve nosso time vai estar explicando isso. Show? Boa! Essa aí vai ser revolucionária se funcionar 100%. Mas eles estão, mesmo que não funcione no começo, que acredito que é impossível serem perfeitos, Mas vai ajudar muito, né? E eles estão muito empenhados nesse assunto, né? Speaker 3: Já é um primeiro passo, né? Bruno Capellete: Quando anunciaram, eu postei no Instagram e falei, gente, vitória para nós, vendedores, vamos ter um suporte melhor. Agora chamaram a gente para explicar presencialmente como vai funcionar esse suporte, outra vitória. E ontem, se eu não me engano, nós começamos lá. Então, a gente está gravando esse podcast. No dia anterior que a gente está gravando esse podcast, a gente começou a utilizar e vamos ver a performance de como vai ser esse suporte daqui pra frente, mas Amazon, obrigado por nos escutar mais uma vez. Nossa, mover um time de suporte deve ser quase impossível mesmo na tamanho de uma estrutura da Amazon, mas isso daqui vai nos ajudar muito a se funcionar, como o Diego falou. E a gente está na expectativa porque eles conheciam a gerente desse suporte, uma mulher super competente, bacana, que eu acredito muito que vai fazer funcionar as coisas. Estamos ansiosos e motivados com isso daí, porque a gente já chegou a perder cliente, perder seller, por causa do suporte. Speaker 3: É uma dor de todo mundo, né? Se conforta os nossos ouvintes aí, é uma dor de todo mundo. Mas é confortante saber que a Amazon tá mexendo os pauzinhos ali também pra solucionar o problema, né? Bruno Capellete: Tá correndo atrás. Então fui João Kleber, pessoal, mas falei. É isso. É uma informação que a gente não tá falando no Instagram. Unknown Speaker: Nem sei se eu poderia estar falando. Nem sei se eu poderia estar falando. Bruno Capellete: Desculpa, Amazon, se eu não poderia estar falando. Mas é algo que realmente pode impactar. Ali na vida do Seller e é algo que a gente tá esperando sucesso. Show? Show, bora. E aí, curtiu participar do podcast? Speaker 3: Muito legal, bacana. Obrigado pelo convite, espero poder participar mais vezes aí com vocês, tá? Muito legal. Bruno Capellete: Sempre bem-vindo. Sempre bem-vindo. Pessoal, muito obrigado para os que estiveram até aqui com a gente. O Giovanni não tá aqui hoje, eu vou pôr a culpa nele dentro do teu seller quest, que é o nosso quadro de perguntas, né? Sempre que ele não tá aqui, a gente joga a culpa nele em alguma coisa. Então, Giovanni, a sua culpa. E muito obrigado a todos. Não esqueçam de se inscrever aqui no nosso podcast. Se você estiver no Spotify, não esquece de avaliar. É muito importante para a gente. E para quem ainda não nos segue nas redes sociais, no YouTube Bruno Capellete Seller Pro, você vai ver o podcast e mais de 600 vídeos de conteúdo sobre Marketplaces e Amazon. No meu Instagram, arroba Bruno Capellete também. Tem muito conteúdo bacana por lá. Boa! Não esquece de se inscrever aqui para o João se chamar. Chama o João. Chama o João. Valeu, pessoal! Valeu, valeu, valeu! Tab 2