YouTube
5 numbers to tell you if a creator can sell
Summary
1. "Discover the five crucial TikTok metrics: post-fulfillment rate, engagement ratio, shares and saves, consistency, and comment quality to determine if a creator can truly boost your sales." 2. "Avoid the follower count trap with JoinBrands' filter: $10K+ GMV, 89%+ post rate, and a niche match to identify winning creators." 3. "Amazon's hidden AI video ad builder now empowers ads with an 8% ACoS, and AI influences 11.4% of U.S. shopping journeys."
Transcript
এটি বিলিয়ন ডলার সেলারস পডকাস্ট। অ্যামাজন এবং ই- কমার্সের জগতের অত্যাধুনিক কৌশল এবং সাফল্যের গল্পের জন্য আপনার নির্ভরযোগ্য উৎস। প্রস্তুত হয়ে যান এবং আপনার অ্যামাজন ব্যবসাকে নতুন উচ্চতায় নিয়ে যাওয়ার জন্য তৈরি হন। বিলিয়ন ডলার সেলারস নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করতে ভুলবেন না । আপনাদের হোস্ট কেভিন কিং-কে স্বাগত জানান। >> সবাইকে হ্যালো, বিলিয়ন ডলার সেলারস পডকাস্টে স্বাগতম। আমি আপনাদের হোস্ট কেভিন কিং এবং আজ বৃহস্পতিবার, ১৭ সেপ্টেম্বর, ২০২৬। আজ আমাদের কাছে অনেক কিছু আছে এবং আমি এমন একটি খবর দিয়ে শুরু করতে চাই যা এই সপ্তাহে শিরোনাম হয়েছে । এমন পাঁচটি সংখ্যা আছে যা আপনাকে বলে দেবে যে একজন টিকটক ক্রিয়েটর সত্যিই আপনার পণ্য বিক্রি করতে পারবে কিনা, আর ফলোয়ার সংখ্যা তার মধ্যে একটি নয়। তাই আমি আপনাদের সেই পাঁচটি সংখ্যার বিষয়ে জানাবো এবং কোনো স্যাম্পল পাঠানোর আগে কীভাবে একজন ক্রিয়েটরকে যাচাই করতে হয় তা দেখাবো। এছাড়া আমাদের কাছে আছে অ্যামাজনের ভেতরে থাকা লুকানো এআই ভিডিও অ্যাড বিল্ডার, ইউটিউব শিরোনামের মনস্তত্ত্ব, ক্রেতারা কীভাবে সার্চের ওপর এআই ব্যবহার করছেন তার নতুন রিপোর্ট এবং এই বছর ব্ল্যাক ফ্রাইডে ইমেইল পাঠানোর সঠিক সময়। তাহলে চলুন শুরু করা যাক। ঠিক আছে, শুরু করার আগে, আজকের 'স্টাম্প বেজোস' প্রশ্নটি দেখে নেওয়া যাক। অ্যামাজন বলে যে তাদের ইউএস জনসংখ্যার ৮০% এর ৫ মাইলের মধ্যে রিটার্ন ড্রপ-অফ লোকেশন রয়েছে। প্রশ্নটি হলো, সেখানে কতগুলো ড্রপ-অফ পয়েন্ট রয়েছে? এটি নিয়ে ভাবুন এবং শো-এর শেষে আমি আপনাকে উত্তরটি দেব। ঠিক আছে, প্রথমে সেই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি, পাঁচটি সংখ্যা যা আপনাকে বলবে একজন ক্রিয়েটর সত্যিই বিক্রি করতে পারবে কিনা। বেশিরভাগ বিক্রেতা টিকটক ক্রিয়েটরদের এমনভাবে বেছে নেন যেন তারা কোনো বিলবোর্ড বাছাই করছেন। সবচেয়ে বড় দর্শক, ব্যাস হয়ে গেল। তারপর স্যাম্পল পাঠানো হয়, তিনটি ভিডিও পোস্ট করা হয়, কোনো কিছুই বিক্রি হয় না এবং বিক্রেতা সিদ্ধান্ত নেন যে টিকটক কাজ করে না। তাই আমরা ক্লাবের ভেতরে তিনজন ব্যক্তিকে নিয়ে একটি প্যানেল আয়োজন করেছিলাম যারা এই লেনদেনের অন্য পাশে থাকেন। জর্ডান euka.ai-তে পার্টনারশিপ সামলান, যা একটি ক্রিয়েটর সোর্সিং প্ল্যাটফর্ম। গ্রেসি, যিনি ডিল শিটস-এ আছেন এবং ১৩ লক্ষ ফলোয়ারের মাধ্যমে প্রায় ১৪ মিলিয়ন ডলার জিএমভি এনেছেন, এবং ফ্রিল্যান্স বিগ জি-এর আরবল প্রায় ৪,০০০ ক্রিয়েটরকে প্রশিক্ষণ দেন । তাহলে শুরু করা যাক কেন ফলোয়ার সংখ্যা মিথ্যে বলে। প্রায় ৯৩%টিকটক ভিডিও এমন মানুষদের দেখানো হয় যারা ক্রিয়েটরকে ফলোও করে না। তাই, রিচের ক্ষেত্রে ফলোয়ার আসলে অপ্রাসঙ্গিক। এবং টিকটক শপে বেশিরভাগ ব্র্যান্ডের আয় আসে ৩০,০০০ এর কম ফলোয়ার থাকা মাইক্রো ক্রিয়েটরদের থেকে, কারণ তাদের সাধারণ মানুষ মনে হয় এবং সাধারণ মানুষই পণ্য বিক্রি করে। তাহলে, এই হলো সেই পাঁচটি সংখ্যা যা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ। এক নম্বর হলো পোস্ট ফুলফিলমেন্ট রেট। আপনার ৭০% বা তার বেশি রেট দেখে ফিল্টার করা উচিত। এর নিচে হলে তারা মূলত বিনামূল্যে পণ্য সংগ্রহ করছে এবং খুব অল্প কিছু পোস্ট করছে। দুই নম্বর হলো এনগেজমেন্ট বা যোগাযোগের অনুপাত। অর্থাৎ, ইম্প্রেশনের তুলনায় লাইক এবং কমেন্টের সংখ্যা। শুধুমাত্র ভিউয়ের সংখ্যা কেবলই গোলমাল। তিন নম্বর হলো শেয়ার এবং সেভ, যা সবচেয়ে বড় প্রমাণ যে কন্টেন্টটি কাউকে কাজ করতে উদ্বুদ্ধ করেছে। চার নম্বর হলো ধারাবাহিকতা। একবার ভাইরাল হয়ে এরপর মাত্র ৩০ ভিউ পাওয়ার চেয়ে ১০ টি পোস্টে একই রকম ভিউ পাওয়া বেশি গুরুত্বপূর্ণ। আর পাঁচ নম্বর হলো কমেন্টের মান। আপনাকে খেয়াল করতে হবে নিয়মিত একই নাম, নিজেদের ভেতরের রসিকতা এবং যারা ক্রিয়েটরের গল্প অনুসরণ করছে তাদের দিকে। এটাই একটি কমিউনিটি এবং কমিউনিটিই পণ্য কেনে। আর দুটি বিষয় এড়িয়ে চলতে হবে । শুধুমাত্র ফলোয়ার এবং জিএমভি (GMV)। একটি ভাইরাল ভিডিও এক মাসের জন্য জিএমভি বাড়িয়ে দিতে পারে, কিন্তু সেটি আপনার পণ্য বিক্রি হবে কি না তা জানায় না। ' ইনসাইড জয়েন ব্র্যান্ডস'-এ ইয়ানের ব্যবহারিক ফিল্টার হলো ১০,০০০ ডলার বা তার বেশি জিএমভি, ৮৯%বা তার বেশি পোস্ট রেট এবং একই ধরনের নিশ। বিষয়টি পরিষ্কার করার জন্য বলি, টিকটকের ৩০ লাখেরও বেশি ক্রিয়েটরের মধ্যে মাত্র ১০,০০০ জন ১০,০০০ ডলার জিএমভি করতে পারে। এখন, এমন একটি বিষয় আছে যা অনেক বিক্রেতা ভুলে যান। ক্রিয়েটররাও আপনাকে যাচাই করে। যে স্টোরে কোনো বিক্রয় নেই এবং কোনো ভিডিও নেই, তা উপেক্ষা করা হয় । তাই ইয়ানের সমাধান হলো একটি সিডিং রাউন্ড, যেখানে প্রায় ১০০ জন ক্রিয়েটর টিকটক শপ থেকে পণ্যটি কেনেন, যা একটি প্রকৃত বিক্রয় এবং প্রায় ২,৫০০ ডলার ও পণ্যের খরচের বিনিময়ে একটি ভিডিও পোস্ট করেন। এখন, আপনার স্টোরে বিক্রয় এবং ভিডিও দেখা যাচ্ছে, ফলে ভালো ক্রিয়েটররা সাড়া দিতে শুরু করে। এরপর আসে প্রথম মেসেজ এবং গ্রেসির নিয়ম হলো মেসেজটি হতে হবে তাদের নিয়ে এবং তা যেন সম্পূর্ণ হয়। কমিশনের শতাংশ, স্যাম্পল অফার, পরবর্তী ধাপ এবং আপনার ক্রিয়েটর কমিউনিটিতে আমন্ত্রণ—সবই প্রথম মেসেজে থাকতে হবে। আপনার অর্জন নিয়ে কিছু বলবেন না, নিজের কথা বেশি বলবেন না। আর আরবেলের নিয়ম হলো, আপনি যদি অ্যামাজনে ভালো বিক্রি করে থাকেন, তবে প্রথম লাইনেই তা উল্লেখ করুন । আপনার রিভিউগুলোর কথা জানান এবং পণ্যের লিংক দিন। কখনোই ' প্রিয়' বা 'হেই বেবি' দিয়ে শুরু করবেন না, কারণ এগুলো প্রতারণা হিসেবে মনে হয়, আর সাধারণত এগুলো প্রতারণাই হয়। আর মেসেজটি ব্যক্তিগত করুন। তাদের কোনো একটি নির্দিষ্ট ভিডিওর নাম বলুন এবং তাদের ভাষায় কথা বলুন । স্প্যানিশ ক্রিয়েটরদের সাথে স্প্যানিশ ভাষায় কথা বলুন এবং একাধিক মাধ্যম যেমন ডিএম, ইমেইল এবং টেক্সট ব্যবহার করুন। জর্ডানের পয়েন্টটি, যা বেশিরভাগ ব্র্যান্ড এড়িয়ে যায়, তা হলো শিপিং লেবেল প্রিন্ট হওয়ার পরই কথোপকথন শেষ হয়ে যায় না। পণ্য শিপিংয়ের সময় মেসেজ দিন, কন্টেন্টের জন্য অপেক্ষা করুন এবং পোস্ট করার পর তাদের ধন্যবাদ জানান । ক্রিয়েটররা নিজেদের সার্কেলে চলাফেরা করে এবং একে অপরকে যুক্ত করে, তাই আপনি যাদের সাথে ভালো ব্যবহার করবেন, তারাই আপনার হয়ে কাজ করবে। তাদের বুলেট পয়েন্ট দিন, পড়ার জন্য কোনো স্ক্রিপ্ট দেবেন না; নির্দিষ্ট হুক, সমস্যার দিক, দ্রুত কাট এবং এরপর তাদের নিজেদের মতো তৈরি করতে দিন। সুতরাং, একবার আপনি বিজয়ীদের খুঁজে পেলে, তাদের ধরে রাখার জন্য অর্থ প্রদান করুন। Join Brands-এর ইয়ান পেজ উচ্চ কমিশন থেকে শুরু করেন, অর্গানিক বিক্রিতে ৩৫% এবং বিজ্ঞাপন- চালিত বিক্রিতে ১০%, এবং তিনি প্রথম ৯০ দিনে টিকটক থেকে লাভ করার চেষ্টা করেন না । তিনি এটিকে গেমের মতো করে তোলেন, তাই ৫০০ ডলার জিএমভি (GMV) অর্জন করলে ৫০ থেকে ১০০ ডলার বোনাস পান। এরপর আপনি সেই ১ থেকে ১০% ক্রিয়েটরদের খুঁজে বের করুন যারা আপনার বেশিরভাগ আয় নিয়ে আসে এবং তাদের পাকাপাকিভাবে যুক্ত করুন। কেউ যখন প্রায় ৫০০ ডলার কমিশন আয় করে, তখন আপনি তাদের একটি রিটেইনার অফার করুন, সাধারণত ৩০ টি ভিডিওর জন্য মাসে ৩০০ ডলার এবং সাথে কমিশন থাকে। সেরা ক্রিয়েটররা প্রায়ই নির্দিষ্ট ফির চেয়ে বেশি কমিশন পছন্দ করেন, তাই তাদের জিজ্ঞাসা করুন । এবং আপনি তাদের ঘিরে একটি কমিউনিটি গড়ে তুলুন, যেমন একটি হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপ, সাপ্তাহিক কল বা ডিসকর্ড। মাসে ৫০০ ডলারের রিটেইনার, ভালো ভিডিওগুলোতে যৌথ অর্থায়নে বিজ্ঞাপন, এমনকি ৫০/৫০ মুনাফা ভাগাভাগি—যারা পণ্য সত্যিই বিক্রি করতে পারে তাদের জন্য এই সবই সম্ভব। তাহলে আপনার বাড়ির কাজ হলো এটা। আপনার গত ১০ জন ক্রিয়েটরকে নিন এবং সেই পাঁচটি নম্বরের ভিত্তিতে তাদের মূল্যায়ন করুন । দুপুরের খাবারের আগেই আপনি জেনে যাবেন কাদের রেখে দেওয়া উচিত। এবং এই দুটি সেশনই, যেখানে ক্রিয়েটর ইভেন্টগুলো খুঁজে পাওয়া যায় এবং বড় ব্র্যান্ডগুলো তাদের অ্যাফিলিয়েটদের সাথে কেমন আচরণ করে, তার সবকিছুই বিলিয়ন ডলার সেলার্স ক্লাবে আরও অনেক কিছুর সাথে রয়েছে। আপনি billiondollarsellers.club- এ মাত্র ৯ ডলারে এটি চেষ্টা করে দেখতে পারেন। ঠিক আছে, পরবর্তী বিষয়, অ্যামাজনের এআই ভিডিও এখন বেশ উন্নত হয়েছে এবং এটি এমন জায়গায় লুকিয়ে আছে যেখান থেকে আমরা বেশিরভাগই দূরে থাকি। অ্যামাজনের অ্যাড কনসোলের গভীরে আসলে ভালো মানের একটি এআই ভিডিও অ্যাড জেনারেটর রয়েছে, আর এটি সেই সাধারণ মানের এআই নয় যা আপনি সচরাচর দেখেন। এটি তাদের উন্নত ভিডিও বিল্ডার যা স্ট্রিমিং টিভির জন্য তৈরি, যে জায়গাটি বেশিরভাগ বিক্রেতা এড়িয়ে চলেন। তবে, আসল কৌশলটি এখানে। আপনি এই ভিডিওগুলো স্ট্রিমিং টিভি অ্যাড বিল্ডারে তৈরি করতে পারেন এবং তারপর সেগুলোকে স্পনসরড ব্র্যান্ড ভিডিও অ্যাডে নিয়ে আসতে পারেন, যা আসলে লাভজনক অ্যাড টাইপ। ক্রিস রলিংস সবেমাত্র একটি ভিডিও তৈরি করেছেন যেখানে তিনি এটি সেটআপ করার প্রতিটি ধাপ দেখিয়েছেন এবং একটি ৮%একোস (ACOS) উদাহরণ তুলে ধরেছেন। শো নোটসে একটি লিঙ্ক আছে, তাই ভিডিওটি সরিয়ে ফেলার আগেই দেখে নিন। ঠিক আছে, পরবর্তী বিষয়, আপনি যদি ভিডিওর পেছনে ঘণ্টার পর ঘণ্টা সময় ব্যয় করেন এবং খুবই বাজে ক্লিক- থ্রু রেট পান, তবে এটি আপনার অবশ্যই দেখা উচিত। কঠিন বাস্তবতা হলো, যদি আপনার শিরোনাম ব্যর্থ হয়, তবে আপনার পুরো কন্টেন্ট কৌশলও তার সাথে ব্যর্থ হয়। এবং মার্কেটিং মিসফিটসের এই পর্বে, নর্ম ফারার এবং আমি জেক থমাসের সাথে কথা বলেছি, যিনি 'ক্রিয়েটর হুকস' নিউজলেটার প্রতিষ্ঠা করেছেন এবং তিনি মূলত ইউটিউব শিরোনামের মনস্তত্ত্বের শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞ। জ্যাক এখানে ব্যাখ্যা করেছেন যে কীভাবে মাত্র এক বা দুটি শব্দ বদলে ফেলার মাধ্যমে হাজার ভিউ থেকে মিলিয়ন ভিউ পাওয়া সম্ভব। তিনি তিনটি ক্লিক-যোগ্য আবেগের কথা বলেছেন—কৌতূহল , ভয় এবং আকাঙ্ক্ষা—এবং কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করে এমন শিরোনাম লেখা যায় যা অপ্রতিরোধ্য, কিন্তু তার প্রতিশ্রুতিও পূরণ করে। সুতরাং, আপনি ব্রাউজ ট্রাফিকের জন্য কাজ করছেন বা সার্চ র্যাঙ্কিংয়ে আসার চেষ্টা করছেন, এটি শিরোনাম নিয়ে একটি মাস্টার ক্লাস যা সত্যিই কাজে দেয়। শো নোটসে মার্কেটিং মিসফিটসের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করার লিঙ্ক দেওয়া আছে। ঠিক আছে, এই সপ্তাহের কিছু আকর্ষণীয় পরিসংখ্যান দেখা যাক, যার মধ্যে একটি হলো স্টেট অনুযায়ী এলএলসি (LLC) খোলার খরচ। প্রথম যে বিষয়টি চোখে পড়ে তা হলো খরচের পার্থক্যের বিস্তৃতি। জাতীয় গড় প্রায় ২১৯ ডলার, তবে মন্টানায় এটি সবচেয়ে সস্তা মাত্র ৩৫ ডলার, আর ম্যাসাচুসেটসে এটি ১০০০ ডলার পর্যন্ত, যা সবচেয়ে ব্যয়বহুল। সুতরাং, আপনি কোথায় ব্যবসা নিবন্ধন করছেন তা অনেক গুরুত্বপূর্ণ। দ্বিতীয় বিষয়টি হলো, এই খরচের মধ্যে শুধু নিবন্ধনের ফি নয়, বরং চলমান ট্যাক্সও অন্তর্ভুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, ক্যালিফোর্নিয়া ৯০০ ডলারের খরচ নিয়ে তালিকার শীর্ষে, কারণ এতে ৮০০ ডলারের বার্ষিক এলএলসি ট্যাক্স যুক্ত থাকে, যা দেশের মধ্যে সর্বোচ্চ। তাই, কোনো স্টেট বেছে নেওয়ার আগে শুধু প্রথম দিনের খরচ নয়, বরং প্রতি বছরের খরচের দিকেও নজর দিন। পরের বিষয়টি বেশ বড়, শিরোনামটি হলো ক্রেতারা এআই (AI) -এ পুরোপুরি ঝুঁকছেন না, বরং তারা সার্চের পাশাপাশি এআই ব্যবহার করছেন । সিমিলারওয়েব এবং স্ট্যাটিস্টা তাদের ২০২৬ সালের ই-কমার্স রিপোর্ট প্রকাশ করেছে, যা ৭৫ পৃষ্ঠার এবং ২০২৫ সালের জুলাই থেকে ২০২৬ সালের জুন পর্যন্ত সময়ের তথ্য এতে আছে, বিক্রেতাদের জন্য যা গুরুত্বপূর্ণ। প্রথমেই বড় চিত্রটি দেখুন, জুনে আমেরিকার ১১.৪%শপিং যাত্রায় এআই ব্যবহার করা হয়েছে যা শেষ পর্যন্ত কোনো রিটেইল সাইটে গড়িয়েছে। দুই বছর আগে এটি ছিল ৪.৫%। তবে মূল বিষয়টি হলো, সেই এআই যাত্রার ৮৯% ক্ষেত্রেই সার্চ ইঞ্জিনও ব্যবহার করা হয়েছে। মাত্র ১১%মানুষ শুধুমাত্র এআই ব্যবহার করেছেন। অর্থাৎ, ক্রেতারা চ্যাটজিপিটিতে খোঁজখবর নিচ্ছেন, আর কেনাকাটা করছেন গুগল বা অ্যামাজনের মাধ্যমে। ৭৬% ক্ষেত্রেই এআই একটি মধ্যবর্তী ধাপ হিসেবে কাজ করছে। ২৩% ক্ষেত্রে এটি প্রথম ধাপ, ১৮% ক্ষেত্রে শেষ ক্লিক, তবে প্রথম ও শেষ ধাপের এই ব্যবহারের হার ক্রমশ বাড়ছে। যেসব যাত্রায় এআই এবং সার্চ উভয়ই ব্যবহার করা হচ্ছে, তারা বেশি সাইট ভিজিট করছে এবং ২৩%ক্ষেত্রে কেনাকাটা করছে, যা অন্য যেকোনো পথের চেয়ে বেশি । তার মানে, যেসব ক্রেতারা বিভিন্নভাবে খোঁজ করছেন, তারাই মূলত আগ্রহী ক্রেতা । আর যখন এআই কোনো ব্র্যান্ডকে পরামর্শ দেয়, তখন ক্রেতারা ৭ দিনের মধ্যে প্রতিযোগীদের তুলনায় সেই ব্র্যান্ডটি দেখার সম্ভাবনা বেশি রাখে, কিছু ক্ষেত্রে এই হার প্রায় দুই গুণ। এখন, এআই রেফারেলের কথা বললে, এর অংশীদারিত্ব নগণ্য হলেও প্রবৃদ্ধি বিশাল। জেনেরিক এআই রেফারেল ই- কমার্স ভিজিটের মাত্র ০.৪%এবং মার্কেটপ্লেসে ০.৩%, তাই এটি সব জায়গায় সবচেয়ে ছোট চ্যানেল। তবে, এটি বছরে ২০৩%হারে বাড়ছে, মার্কেটপ্লেসে ২২৬%এবং বিউটি বা প্রসাধন খাতে ২৭১%। সরাসরি ট্র্যাফিকের সাথে তুলনা করুন, যা মোট ভিজিটের ৪৪%এবং মাত্র ১%বেড়েছে, আর অর্গানিক সার্চ ১%বেড়েছে এবং মার্কেটপ্লেসে আসলে ২.৫%কমেছে। পেইড সার্চ বেড়েছে প্রায় ২৩%, পেইড সোশ্যাল ৩২%এর বেশি এবং ডিসপ্লে প্রায় ২৭%। তাই শিক্ষা হলো, অংশীদারিত্ব নয়, প্রবৃদ্ধির হারের দিকে নজর দিন। এবং সত্যি বলতে, এআই-এর বড় গল্পটি অ্যামাজনের ভেতরে, বাইরে নয় । অ্যালেক্সা ফর শপিং থেকে আসা প্রোডাক্ট পেজ ট্র্যাফিক, যা আগে রুফাস নামে পরিচিত ছিল, তা মে মাসে রিব্র্যান্ডিংয়ের পর বছরে ৫৩৭%এবং মাসে ২৬%বেড়েছে । এবং এটি সার্চের চেয়ে ভিন্ন নিয়মে চলে। এই অ্যাসিস্ট্যান্ট স্পনসর্ড পণ্য এবং ক্রেতার আগে কেনা ব্র্যান্ডগুলোকে প্রাধান্য দেয়, তাই আপনি স্পনসর্ড বাদ দিলে আলোচনায়ই থাকবেন না। ক্রেতারা কীওয়ার্ড নয়, বরং প্রম্পট এবং গুচ্ছ বা বান্ডেল ব্যবহার করে। ৪০ ডলারের নিচে থাকা শান্ত বা নিরিবিলি পণ্যগুলো এর সাথে ভালো কাজ করে। তাই, আপনার লিস্টিং ডেটাকে একই সাথে এই তিনটি প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে । এরপর, অ্যামাজনের ক্যাটাগরি অনুযায়ী দেখলে, অ্যামাজন ইউএস ২০.৮ বিলিয়ন ইউনিট বিক্রি করেছে, যা ১৪.৪% বেশি। সবচেয়ে এগিয়ে ছিল পোশাক, জুতো এবং গয়না, যা প্রায় ৩৪%বেড়েছে। এটি ২.৭ বিলিয়ন ইউনিটের সমান। তারপর গ্রোসারি বা মুদি পণ্য, ১৮% বেশি। বিউটি বা প্রসাধন পণ্য, ১৫%বেশি। এবং টুলস ও গৃহসজ্জা সরঞ্জাম, প্রায় ১৫%বেশি। পিছিয়ে থাকা ক্যাটাগরি ছিল ইলেকট্রনিক্স, যা মাত্র ১.৫% বেড়েছে। পোষা প্রাণীর সামগ্রী, ৩%বেশি । এবং হোম ও কিচেন সরঞ্জাম, ৮%বেশি। এবং এখানে একটি বিষয় লক্ষ্য করার মতো। মানুষের মনোযোগের চেয়ে ক্যাটালগ দ্রুত বাড়ছে। প্রায় প্রতিটি বড় খুচরা বিক্রেতার ক্ষেত্রে, এসকেইউ (SKU)-এর সংখ্যা প্রতি পণ্যের ভিউ-এর চেয়ে বেশি বেড়েছে। ওয়ালমার্ট তাদের বিউটি পণ্যের ভাণ্ডার প্রায় ৪০%কমিয়ে ফেলেছে, আর লিস্টিং প্রতি ভিউ বেড়েছে। আর ইউএস বিউটি প্রাইসিংয়ের ক্ষেত্রে, ২০ থেকে ৩০ ডলারের পরিসীমাটি সেরা, যেখানে ১০০ থেকে ২০০ ডলারের পরিসীমাটি অতিরঞ্জিত, যেখানে লিস্টিং ক্যাটাগরির হারের তুলনায় দ্বিগুণ বাড়ছে এবং লিস্টিং প্রতি ভিউ অর্ধেকেরও কম। তাহলে, এসবের মানে আপনার জন্য কী? প্রথমত , আপনার প্রোডাক্ট ডেটাই হলো আপনার এআই এসইও (SEO)। এআই রেফারেলের বিজয়ী হলো সেই ব্র্যান্ডগুলো যারা উপাদানে সমৃদ্ধ এবং সুনির্দিষ্ট তথ্যসমৃদ্ধ। লা রোশ-পোজে বিউটি ট্র্যাফিকের তালিকায় ৭৫ নম্বরে, কিন্তু এআই রেফারেলে ১০ নম্বরে রয়েছে। দ্য অর্ডিনারি সামগ্রিকভাবে ৩৬ নম্বরে, কিন্তু এআই-এর ক্ষেত্রে আট নম্বরে। অ্যাবারক্রম্বি ফ্যাশনে ৩২ নম্বরে, কিন্তু এআই-এর ক্ষেত্রে নয় নম্বরে। শেইন চার ধাপ নিচে নেমে গেছে, তাই বিস্তারিত তথ্য বিজয়ী হয় আর অস্পষ্টতা পরাজিত হয়। দ্বিতীয়ত, এআই এবং সার্চকে দুটি আলাদা প্রজেক্টে ভাগ করবেন না। এটি একই সেশনে একই ক্রেতা, তাই আপনার এসইও-এর ওপর ভিত্তি করে একে আরও বাড়ান। মাল্টি- কনস্ট্রেইন্ট বা বহুমুখী প্রশ্নের জন্য লিখুন, যাতে আপনার বুলেট পয়েন্ট এবং এ + কন্টেন্ট 'এই বাজেটের মধ্যে ওই কাজের জন্য সেরা পণ্য কোনটি' এমন প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে। এরপর পেইড বিজ্ঞাপনের জন্য বাজেট রাখুন, কারণ ফ্যাশন জগতে পেইড এবং ডিসপ্লে বিজ্ঞাপন এখন প্রায় ৩৪%ভিজিট নিয়ে আসে, যা ডিরেক্ট ট্রাফিককেও ছাড়িয়ে গেছে। র্যান্ড ফিশকিনের রিপোর্ট অনুযায়ী, চ্যালেঞ্জার ব্র্যান্ড এবং ছোট বিক্রেতাদের জন্য এটি বেশ ব্যয়বহুল হয়ে উঠছে। আর আরও কিছু বিষয়। বাজারের অনুকূল ধারায় নতুন কিছু আনুন, যেমন ফ্যাশন, গ্রোসারি, বিউটি এবং টুলস, কারণ ইলেকট্রনিক্সের বাজার এখন দাম নিয়ে ক্লান্তিকর গবেষণার পর্যায়ে রয়েছে । আপনার ডিটিসি সাইটটি মোবাইলে চেক করুন, কারণ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ৮৬.৫%ক্রেতা মূলত মোবাইল থেকেই কেনাকাটা করেন এবং অ্যাপ সেশন ওয়েবের তুলনায় ১.৩ গুণ দ্রুত বাড়ছে। আর ভবিষ্যতে কী আসছে? বিশ্বব্যাপী বিটুসি ই- কমার্স ২০৩০ সাল নাগাদ ৪.৯ ট্রিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে, যা ২০২৬ সালের তুলনায় ২৭%বেশি, যার মধ্যে ১.৫ ট্রিলিয়ন ডলারই আসবে যুক্তরাষ্ট্র থেকে। জেনারেটিভ চেকআউট এখন বাস্তব। গুগলের নিজস্ব ইউনিভার্সাল কমার্স প্রোটোকল আছে এবং ওপেনএআই-এর আছে জেনারেটিভ কমার্স প্রোটোকল, যা ক্রেতাদের চ্যাট থেকে বের না হয়েই কেনাকাটার সুযোগ দেয়। কিন্তু আস্থার জায়গাটা এখনও পিছিয়ে আছে। এক- তৃতীয়াংশ ক্রেতা এআই-এর মাধ্যমে তাদের পছন্দের তালিকা সীমিত করতে রাজি। দশজনের মধ্যে চারজন এআই-এর সুপারিশের ওপর ভরসা রাখে, তবে মাত্র ২১% প্রকৃতপক্ষে একে দিয়ে কেনাকাটা করতে দেবে। এই হার জেন জি এবং মিলেনিয়ালদের মধ্যে সবচেয়ে বেশি, ফ্যাশন ও ইলেকট্রনিক্সে সর্বোচ্চ, আর লাক্সারি পণ্যের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন। তাই নিকট ভবিষ্যৎ অনেকটা এরকম হতে যাচ্ছে। এআই পছন্দের ক্ষেত্র ছোট করবে, সার্চ এবং অ্যামাজন বিক্রি সম্পন্ন করবে, আর সেই বাছাই প্রক্রিয়ায় যেসব ব্র্যান্ডের নাম থাকবে তারাই দুই-তিন ক্লিক পরে জয়ী হবে। ১৮ থেকে ২৪ মাসের মধ্যে, তরুণ ক্রেতাদের পোশাক এবং ইলেকট্রনিক্সের ক্ষেত্রে অ্যাসিস্ট্যান্টের ভেতরেই চেকআউট শুরু হয়ে যাবে। তাই আপনার পণ্যের ডেটা এমনভাবে প্রস্তুত রাখুন যাতে মেশিন তা বুঝতে পারে। মূল খেলাটা আসলে এখানেই। ঠিক আছে, পরের বিষয়টি খুবই ব্যবহারিক। ব্ল্যাক ফ্রাইডে ইমেইল কখন পাঠানো উচিত। সবাই এখন ব্ল্যাক ফ্রাইডের ইমেইল লিখছে, সাবজেক্ট লাইন, হিরো ইমেজ, ডিসকাউন্ট এবং কাউন্টডাউন টাইমার নিয়ে ব্যস্ত, কিন্তু প্রায় কেউই পাঠানোর সঠিক সময় ঠিক করেনি, আর এটাই ভুল পদ্ধতি। ব্ল্যাক ফ্রাইডের দিন, আপনার সাবস্ক্রাইবারের ইনবক্স তাদের কেনা সব ব্র্যান্ডের ইমেইলে ভরে যায়, তাই ওইদিন আপনার ইমেইল কপিরাইটিং দিয়ে নয়, বরং কখন পৌঁছাচ্ছে তার ওপর নির্ভর করে সফল হবে। ব্ল্যাক ফ্রাইডের দিন, আপনার সাবস্ক্রাইবারের ইনবক্স তাদের কেনা সব ব্র্যান্ডের ইমেইলে ভরে যায় । তাই, ওইদিন আপনার ইমেইল কপিরাইটিং দিয়ে নয়, বরং সঠিক সময়ে পৌঁছানোর ওপর নির্ভর করে সফল হয়। অমনিসেন্ড এনগেজমেন্ট ডেটা বিশ্লেষণ করেছে এবং তিনটি বিশেষ সময় আছে যা দিনের বেশিরভাগ কার্যক্রম ব্যাখ্যা করে। প্রথমটি হলো সকাল ৬ টা থেকে ৯ টা, যারা ডিল খুঁজে বেড়ান, তারা বিছানা ছাড়ার আগেই ফোন চেক করেন এবং সারাদিনের কেনাকাটার তালিকা তৈরি করে ফেলেন। দ্বিতীয়টি হলো দুপুর ১২ টা থেকে ২ টা, দুপুরের খাবারের সময়, যখন তাদের হাতে সময় থাকে, কেনার আগ্রহ থাকে এবং ক্রেডিট কার্ডও হাতের কাছে থাকে। সেখানেই ফেলে রাখা কার্টের কেনাকাটা সম্পন্ন হয়। আর তৃতীয়টি হলো রাত ৮ টা থেকে ১০ টা, যা ইমপালস আওয়ার বা আবেগপ্রবণ কেনাকাটার সময়, যখন দিন শেষ হয়ে আসে, তারা সোফায় বসে থাকেন এবং মধ্যরাতে অফার শেষ হওয়ার বিষয়টি তাদের চিন্তায় সবচেয়ে বেশি প্রভাব ফেলে। এর মধ্যবর্তী সময়গুলো হলো স্থবির সময়। তাই, সকাল ১০:৩০ মিনিটে ইমেইল পাঠালে তা অন্য ইমেইলের ভিড়ে হারিয়ে যাবে। সুতরাং, শুধুমাত্র সকাল ৯ টায় একটি ইমেইল পাঠিয়েই আশায় বসে থাকবেন না। আপনি প্রতিটি সময়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট কাজ নির্ধারণ করুন । সকাল ৬ টা থেকে ৭ টা হলো আপনার ভিআইপি, নিয়মিত ক্রেতা এবং বড় ক্রেতাদের জন্য আর্লি এক্সেস বা আগে দেখার সুযোগ। আর লিস্টে থাকার এটাই পুরস্কার। সকাল ৮ টা থেকে ৯ টা হলো পুরো তালিকার জন্য মূল লঞ্চ বা বড় ঘোষণা, যা তাদের পুরো দিনটি কাজ করার সুযোগ দেয় । দুপুর ১২ টা থেকে ১ টা হলো ফ্ল্যাশ সেল বা বান্ডেল অফার— একটি পণ্য, একটি অফার, একটি বাটন , কারণ দুপুরের খাবারের সময় ক্রেতারা দ্রুত কেনেন। এরপর বিকেল ৩ টা থেকে ৪ টা হলো ইনভেন্টরি আপডেট, অর্থাৎ দ্রুত শেষ হয়ে যাওয়া বা আপনার সেরা পণ্যের ৪০ টির কম স্টকে থাকা, যা বিকেলের ঝিমুনি সময়ে একটি সহজ রিমাইন্ডার হিসেবে কাজ করে । এবং রাত ৮ টা থেকে ১০ টা হলো শেষ মুহূর্তের সময়, সময়সীমা বা ডেডলাইন, দাম বেড়ে যাওয়া, মধ্যরাতেই অফার শেষ— এগুলো ছোট করে জানান। তাহলে, ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে চার বা পাঁচবার ইমেইল পাঠানো হচ্ছে। হ্যাঁ, এটা অনেক বেশি, কিন্তু বছরের এই একটি দিনই ক্রেতারা এটা আশা করেন। আপনার আনসাবস্ক্রাইবের সংখ্যা কিছুটা বাড়বে, কিন্তু আপনার আয় তার চেয়ে অনেক বেশি বাড়বে। আর এই অংশটিই বেশিরভাগ বিক্রেতা এড়িয়ে যান। আপনার সেরা ব্ল্যাক ফ্রাইডে ইমেইলটি হতে পারে সেটিই যা আপনি আগে লিখেছেন, শুধু ভালো কোনো সময়ে আবার পাঠান। তাই, আপনার সকাল ৮ টার লঞ্চ ইমেইলটি নিন এবং রাত ৮ টায় যারা ক্লিক করেননি তাদের নতুন সাবজেক্ট লাইন দিয়ে আবার পাঠান। একই অফার, একই বডি, নতুন সময়। অমনিসেন্ড দেখেছে যে একটি ফ্যাশন ব্র্যান্ড ঠিক এই কাজটি করে প্রতি ক্যাম্পেইনে ৭.৪৭%বেশি আয় করেছে এবং প্রতি সেন্ডে অতিরিক্ত প্রায় ২,১০০ জন গ্রাহকের কাছে পৌঁছেছে। আর Klaviyo , Omnisend এবং Mailchimp-এ ' যারা ওপেন করেনি তাদের কাছে পুনরায় পাঠানোর' অপশন আছে, সেটি ব্যবহার করুন, তবে 'ওপেন করেনি'র বদলে' ক্লিক করেনি ' ফিল্টারটি বেছে নিন, কারণ অ্যাপল মেইল অনেক না পড়া ইমেইলকেও পড়া হিসেবে দেখায় এবং ওপেন ফিল্টার ব্যবহারের ফলে আপনার আয় কমে যেতে পারে। আর ইমেইল পাঠান তাদের টাইম জোনে, আপনার নিজেরটাতে নয়। অস্টিনে সকাল ৮ টা মানে এলএ-তে সকাল ৬ টা এবং নিউইয়র্কে সকাল ৯ টা, তাই আপনার তালিকার বড় একটি অংশ এটি স্থবির সময়ে পাবে। প্রতিটি প্রধান ইমেইল প্ল্যাটফর্মে প্রাপকের স্থানীয় সময়ে পাঠানোর অপশন থাকে, তাই সেটি চালু রাখুন। ফোনের জন্য অপ্টিমাইজ করুন, কারণ ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার মানডে কেনাকাটার ৬০%- এর বেশি এখন স্মার্টফোনেই হয়, আর আপনার সকাল ৬ টার ইমেইলটি অনেকে বিছানায় শুয়ে এক হাতেই পড়ে। তাই, সাবজেক্ট লাইন ৪০ ক্যারেক্টার এবং সাত শব্দের নিচে রাখুন। মূল টেক্সট ৪৮০ শব্দের কম এবং ৩০ টি নয়, বরং তিন থেকে ছয়টি পণ্য রাখুন। আটটি নয়, দুই বা তিনটি বাটন ব্যবহার করুন। প্রথম বাটনটি ফোনের স্ক্রিনে স্ক্রল করার আগেই দৃশ্যমান হতে হবে, নাহলে সেটি থাকার কোনো মানে হয় না । অ্যামাজন বিক্রেতাদের জন্য একটি বাড়তি কাজ। যদি ইমেইলটি আপনার অ্যামাজন লিস্টিংয়ে নিয়ে যায়, তবে অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন লিংক ব্যবহার করুন, যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোন ইমেইল থেকে বিক্রি এসেছে এবং আপনি ব্র্যান্ড রেফারেল বোনাস পাবেন, যা রেফারেল ফি-র ১০ %ক্রেডিট হিসেবে ফিরে পাওয়া যায়। আর যদি আপনি লাইটনিং ডিল বা নির্দিষ্ট সময়ের কোনো ডিল চালান, তবে ডিল শুরুর ৩০ থেকে ৬০ মিনিট আগে ইমেইলটি পাঠান । তাই, আজই এই কাজটি সেরে ফেলুন। ব্ল্যাক ফ্রাইডে ২৭ শে নভেম্বর। ক্যালেন্ডার খুলুন এবং থ্যাঙ্কসগিভিং , ব্ল্যাক ফ্রাইডে, উইকএন্ড এবং সাইবার মানডের জন্য তিনটি সময় স্লট নির্ধারণ করুন। প্রতিটি স্লটে একটি করে ইমেইল বরাদ্দ করুন, স্থানীয় সময়ে পাঠানোর অপশন এবং যারা ক্লিক করেনি তাদের জন্য পুনরায় পাঠানোর অপশনটি চালু করুন। এরপর লেখার কাজে ফিরুন কারণ কপি লেখাটা তুলনামূলক সহজ । সময়ই এখানে আসল কৌশল। ঠিক আছে, চলুন এই সপ্তাহের আরও কিছু গুরুত্বপূর্ণ খবর দেখে নেওয়া যাক। মাইক্রো এবং ন্যানো ইনফ্লুয়েন্সাররা এখন বিপণন বাজেটের প্রায় ৫০%দাবি করে। অ্যামাজন তাদের প্রাইম বিগ ডিলস ডেস-এর সময়সীমা ২২ শে সেপ্টেম্বর পর্যন্ত বাড়িয়েছে। মায়ামিতে প্রাইম এয়ার দুর্ঘটনার পর অ্যামাজন' টুয়েন্টি ওয়ান এয়ার '-এর সাথে সম্পর্ক ছিন্ন করেছে। এগুলোর সব লিংক শো নোটসে দেওয়া আছে। আর আজকের শেষ কথা হিসেবে, উইলিয়াম শেক্সপিয়রের' টাইমন অফ এথেন্স 'নাটক থেকে একটি উক্তি দিচ্ছি। তিনি লিখেছিলেন, "আমি আমার বন্ধুদের নিয়ে ধনী।" আচ্ছা, অনুষ্ঠানের শুরুতে বেজোসকে নিয়ে করা সেই প্রশ্নটির কথা মনে আছে? আমি জিজ্ঞেস করেছিলাম অ্যামাজনের কতগুলো রিটার্ন ড্রপ- অফ পয়েন্ট আছে, যেখানে তাদের ৮০%মার্কিন জনসংখ্যা ৫ মাইলের মধ্যে বাস করে, আর উত্তর হলো রিটার্নের জন্য ১০,০০০-এর বেশি ড্রপ-অফ লোকেশন রয়েছে। আজকের মতো এটুকুই, বন্ধুরা। আপনার সপ্তাহান্ত ভালো কাটুক, সোমবার আপনাদের সাথে আবার দেখা হবে। আমি কেভিন কিং, বিলিয়ন ডলার সেলারস পডকাস্ট থেকে বিদায় নিচ্ছি।
This transcript page is part of the Billion Dollar Sellers Content Hub. Explore more content →