#195 - Diseño en la era de la IA
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#195 - Diseño en la era de la IA

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#195 - Diseño en la era de la IA Speaker 2: Ahora nos acompaña Lu Figueroa desde Guatemala para contarnos cómo podemos apalancarnos en un buen diseño para hacer crecer nuestro negocio. Comenzamos. Bienvenidos a todos a este episodio de Serious Sellers Podcast en Español. Mi nombre es Adriana Rangel y yo estoy aquí para platicar sobre las mejores estrategias de crecer tu negocio en Amazon y Walmart. Speaker 1: Comenzamos. Hola, Lu, ¿cómo estás? Hola, Adriana, muy bien. ¿Y tú qué tal? Speaker 2: Bien, bien, muy contenta de tenerte de regreso. Estoy, creo que este es un excelente momento para platicar precisamente sobre, oye, ok, podemos hacer tantísimas cosas en cuestión de minutos, ¿verdad? Ya hemos hablado sobre la maravilla que eso puede representar, y no te sé, él puede y no él supone, él puede representar Esto en nuestras vidas, en nuestra productividad, en el crecimiento de nuestro negocio. Nos queda claro que el motor existe, la tecnología que viene siendo el motor existe y está muy accesible porque es económica, porque es fácil de usar para los que ya tenemos un poquito más de experiencia en el mundo digital, etcétera, etcétera. Entonces, ya de eso hemos hablado en muchos episodios anteriormente y vamos a seguir hablando sobre eso porque estas tecnologías claramente van a seguir desarrollándose. Sin embargo, algo que Que pues simplemente es un ingrediente muy importante o inclusive me atrevo a decir más que ingredientes, como el filtro que permite, pues ahora sí, diferenciar tus esfuerzos de los esfuerzos de otra persona, de tu competencia, etcétera. Es si en efecto tienes gusto, por ejemplo, tú que eres diseñadora, tienes gusto para elegir qué cosas sí sirven de todas las variaciones que creaste con la inteligencia artificial. De todas esas imágenes con Nano Banana, de todo eso, a ver, ok, qué bonito, pero al final del día queremos tener un diseño que sea funcional, y ahorita vamos a hablar sobre eso porque precisamente me volaste ahorita la mente que estábamos hablando sobre eso antes de comenzar a grabar, que sea funcional, que comunique el mensaje que quiero que mi audiencia reciba de mi marca, etcétera, etcétera. Entonces, a ver, ¿funciona o no funciona? Porque, de nuevo, tenemos la herramienta, tenemos los medios, los recursos, porque no son caras, Todo esto está muy... y cada vez se va a hacer más barato y cada vez se va a hacer más grande, más todo. Y por eso mismo yo creo que ahorita hablar sobre esto se vuelve muy importante porque, a ver, vamos a hacer un poquito el ruido a un lado y vamos a enfocarnos en el talento y en la estrategia para, en efecto, pues que nos sirva todo esto que estamos haciendo. Entonces, Lu, bienvenida de regreso. Cuéntame cómo has estado tú lidiando con esta avalancha de tecnología, de productividad, de assets, de recursos, todo esto. Speaker 1: Bueno, primero que todo, gracias por invitarme de nuevo. La verdad es que es un placer estar aquí platicando de nuevo, sobre todo con este tema tan relevante porque, al menos en el mundo creativo, yo creo que en varios mundos, hasta en medicina, pero en el mundo creativo, estamos viviendo un momento, pues, único. ¿Por qué? Porque tenemos herramientas disponibles de fácil acceso, que se hacen competencia una a la otra y pues sabemos que la competencia de algún modo pues Sigue existiendo y va a seguir existiendo. Hoy es ChatGPT, NanoBanana 2, NanoBanana Pro, yo qué sé, Cloud. Entonces, muchas personas creen que por esto la inteligencia artificial viene a reemplazar a los creativos. Pero lo que realmente está ocurriendo en este momento es que probablemente no vaya a reemplazar el valor creativo, que es lo que tú me decías, que era el gusto. Que era, pues, el decidir qué funciona y qué no funciona, ¿verdad? Y la inteligencia artificial no está reemplazando la creatividad, está cambiando dónde está el valor de la creatividad, que es justamente en esta estrategia creativa de qué es lo que funciona, de elegir, de saber cuál es la funcionalidad de las piezas que estás produciendo. Porque durante muchos años, yo creo que desde que empezaron los softwares de diseño, Creo que se empezaron a crear herramientas para ejecutar. Entonces, el valor creativo estaba en ejecutar de, ah, ella sabe animar, ella sabe hacer fotomontajes, ella sabe hacer posters. O sea, había mucho valor en ejecutar. Y creo que antes era como, ay, ella es excelente diseñadora porque sabe dominar herramientas complejas, ¿verdad? Pero ahora la IA facilitó la ejecución pero elevó mucho el valor del criterio. Entonces, creo que es ahí donde los creativos Pueden destacar de manera eficiente y utilizar la herramienta artificial como herramienta de ejecución. ¿Por qué? Porque probablemente, muy humanamente, uno se tarda haciendo una imagen dos horas y la inteligencia artificial se tarda dos minutos si es lenta todavía. Entonces, creo que ahora el valor del creativo está en el criterio, ya no en la ejecución. Y ese es el valor del buen gusto, porque a la larga es algo que la inteligencia no puede replicar, porque bueno, Ahora podemos producir casi de todo en segundos y la IA puede generar mil opciones, mil colores, mil texturas, pero alguien tiene que tener el ojo para decir esto sí y esto no. Y la inteligencia artificial pues no tiene gusto. Básicamente sólo va replicando patrones de cosas que ya ha hecho y empieza a acumular Muchísimas cosas y mucho algoritmo de cosas que probablemente la inteligencia artificial cree que funcionan, pero tiene que ver una mente humana con criterio, que no esté repitiendo patrones, sino que piense en esto si va, esto no va. Y creo que es ahí donde empieza el valor del creativo, porque la verdad es que las herramientas son increíbles. Entonces, el nuevo rol del creativo no es que esté desapareciendo. Entonces, para las personas que quieren estudiar diseño o que están estudiando diseño, no está desapareciendo, sino que está evolucionando. Entonces, los creativos de ahora que se están adaptando a las herramientas de inteligencia artificial o los creativos del futuro, no solo van a crear, sino van a dirigir a la herramienta artificial. Entonces, creo que algo que puedo decir como highlight es que la IA produce, pero probablemente el creativo decide, ¿verdad? Y es ahí cuando es bonito usar la inteligencia artificial cuando hay un creativo detrás porque está decidiendo más allá de lo que te dice la inteligencia artificial. Y creo que eso rompe el paradigma del todólogo, porque con tanta inteligencia artificial, todos creemos que somos todólogos y que podemos hacer de todo, y es ahí donde perdemos la productividad, porque pasamos mil horas desarrollando algo con la inteligencia artificial que al final nunca nos gustó y ya pasamos ahí todo el tiempo. Entonces, en vez de buscar ayuda de un profesional y que el programador, el ingeniero, el diseñador web, como que todo eso lo quiere hacer una persona y al final no le sale correctamente o no es funcional, porque la inteligencia, de nuevo, repite patrones, no tiene criterio. Entonces, y puedo decirlo porque lo he visto, lo he vivido y sí he intentado experimentar de muchas maneras con las Hago herramientas de inteligencia artificial y digo, no, o sea, termino haciendo un Frankenstein. O sea, una parte es de inteligencia artificial, otra la hice yo, otra la produje en Nano Banana y la otra digo, yo no voy a editar esta sombra porque no me gusta. Entonces, al final, el diseño que hice es un Frankenstein de inteligencia artificial, de mi trabajo en ejecución en Adobe. Termino haciendo una mezcla que funciona y no sólo algo que descargué de la inteligencia artificial. Y creo que es ahí donde empieza a ser una herramienta. Speaker 2: Sí, fíjate, mencionaste ahorita algo que funciona y platicábamos antes de comenzar a grabar sobre la diferencia entre arte y diseño y mencionaste que el diseño no se trata solamente De que sea algo que a la gente le guste o un elemento visual que a la gente le guste, ¿verdad? Por los colores, etcétera, etcétera, sino que el diseño tiene una función, es algo funcional, ¿verdad? Tiene un objetivo que viene siendo el de comunicar un mensaje. Entonces, más allá de, oye, que si me gustó el color azul o el rojo o el verde o lo que sea, cuéntame un poquito sobre cómo Y precisamente los diseñadores o alguien con experiencia en efecto mantiene eso en mente a diferencia de que por la inteligencia artificial pues meramente se enfoca en sí. Puedo producir algo que sea atractivo a la vista, a menos de que, digo, obviamente la idea es que si un experto está manejando estas herramientas de inteligencia artificial, pues obviamente le da dirección. Entonces, cuéntame un poquito sobre eso, el objetivo, al final que todos tenemos que siempre mantener en mente, que es que nuestros anuncios, nuestros empaques, nuestro producto, obviamente llegue a comunicar el mensaje que nuestra marca quiere comunicar. Speaker 1: Sí, de hecho creo que uno de los básicos cuando estás en el mundo creativo es saber diferenciar cuándo es arte y cuándo es diseño. ¿La diferencia de estos dos? Básicamente, el arte es abstracto. O sea, tú puedes pintar algo y tu abuelita puede, no sé, pensarlo y verlo de manera diferente que tu sobrino. Tu sobrino puede decir, ay, es un perrito con 5 patas y tu abuelita puede decir, es una araña. Entonces, realmente el arte es abstracto. Uno lo toma como según la situación, la emoción en la que esté en ese momento. En cambio, el diseño es funcional y comunicador. Entonces, la funcionalidad del diseño, pues, principalmente es comunicar de muchas maneras. Te decía antes de empezar a grabar que puedes comunicar con el color. Hay psicología del color, qué es lo que te llama el color, qué es lo que entiende tu cerebro del color. Las tipografías, si tiene, no sé, esquinas punzantes y estás hablándole a un niño, probablemente el cerebro va a pensar automáticamente que es algo peligroso. Entonces, hay muchas cosas que se pueden tomar como parte de la comunicación de un mensaje claro, sobre todo, no sé, en tus fotografías, en tu iPlus Content, en tu Storefront, cosas que pueden empezar a conectar con tu público objetivo o simplemente desconectarlos. ¿Y a qué voy con esto? Que la IA produce demasiada saturación de contenido sin valor alguno, sin comunicación o sin un tipo de mensaje claro. Entonces, sí está provocando una explosión de contenido, pero probablemente sin funcionalidad. Básicamente es contenido sin alma y creo que las personas en el pleno siglo XXI, sí, totalmente están utilizando las herramientas de inteligencia artificial, pero no están conectando con las marcas que lo están empezando a usar. Entonces, no sé, ahorita entramos a Instagram. Y probablemente un 30% de las cosas que vemos sean inteligencia artificial que no estuvo filtrada. Yo no sé, por ejemplo, sigo a personas que de la nada empezaron a viajar y yo digo, guau, qué linda su foto, hasta que empiezo a ver detalles que yo digo, es inteligencia artificial y ya tienen todo... Sí, ya tienen todo su feed así. Entonces, digo yo, guau, o sea, la gente está viviendo con una saturación de contenido que ya no saben ni qué es real ni qué es cierto. Entonces, como que perdemos esa visión de qué es lo que realmente estamos subiendo o estamos utilizando para nuestras marcas para vender. Entonces, perdemos la funcionalidad del diseño que es comunicar. Entonces, esta saturación de contenido puede confundir al ser humano. No sabemos realmente qué es verdad o qué están intentando decir. Vemos muchos montajes y cosas que se ven increíbles y tú decís, ok, eso está increíble, pero lo puedo hacer yo en mi casa, en caso de un producto. Entonces, te das cuenta que no, que solo fue un fotomontaje para que se viera bonito y ahí cae el mal review. Entonces, al final, tiene que haber un filtro. Y entonces creo que la IA nos dio muchas más capacidades de crear, de producir y de hacer cosas, pero también nos está tentando a convertirnos en esas personas que no están comunicando y que no está haciendo algo funcional y que solo es parte de la saturación de ese contenido. La creatividad necesita una profundidad y no solo la velocidad de hacer las cosas rápido. Y también perdes el valor de las cosas, realmente el valor del tiempo, el valor de tu producto realmente, porque solo haces que se vea bonito como el arte, pero no haces que sea funcional como el diseño. Entonces, creo que el crear algo funcional y producir algo bonito es totalmente diferente. Speaker 2: Son dos cosas completamente diferentes. Sí, fíjate, todo esto me recuerda a un libro que comencé a leer que se llama Mastery de Robert Greene, este autor que ha escrito varios libros muy buenos y precisamente él habla de eso. Y bien curioso porque todo lo que dice el libro son cosas, creo que lo escribió ya hace varios años, pero lo leo ahorita, digo, esto es como que esto aplica bastante, yo creo que mucho más ahorita que antes, me atrevo a pensar porque habla sobre el desarrollo de un talento y porque es importante, luego obviamente llegan O sea, si tú le dedicas a desarrollar esto, a pensarle, a practicar, como lo platicábamos, ¿verdad? Es que en la universidad te ponen a hacer tantos trabajos que eventualmente desarrollas el ojo y luego ves el trabajo del compañero y ya sea te gusta o no te gusta y dices a ver qué aprendo de esto, cómo comparo, etcétera. Precisamente como estas tecnologías después vienen a ayudar mucho a la gente que desarrolló, verdad, ese gusto, ese talento, etcétera. Y él le llama eso mastery, ¿verdad?, el desarrollo como maestro de algún talento, alguna habilidad, etcétera. Y dice, ¿verdad?, que obviamente toma estos años el desarrollar algo. Por eso que dices de que, oye, bueno, pues es que una persona no puede hacer absolutamente todo, o igual se lo puede hacer, pero no, obviamente, de la calidad que Necesitamos, a menos de que traigamos expertos, ¿verdad? Un experto en diseño, un experto en marketing, etcétera. Y bueno, ya ellos se apoyan con inteligencia artificial para producir, pero está el humano orquesta, pues sí, dando las órdenes y todo esto pasando. Sí, exactamente. Entonces, hablando del gusto y el desarrollo de un talento, digo, la gente que nos está escuchando, digo, seguramente algunos de ustedes tienen el talento, no sé, del negocio, otros tienen el talento del diseño, otros tienen el talento del marketing, etcétera. Entonces, ¿cómo tú sugieres que los vendedores vayan como que escogiendo aquella cosa que realmente les va a permitir diferenciarse en un momento donde ya las cosas no se, o sea, difícilmente o más bien fácilmente pierden la diferenciación? ¿Cómo le recomiendas que ellos vayan desarrollando esto, este talento maestro? Pues ahora sí que su Pues iba a decir su carrera, pero sí, realmente hoy en día su carrera en lo que ellos piensan que pueden desarrollar para traer valor a su negocio, en este caso de comercio en línea, pero realmente se pueden llevar ese talento a cualquier lado. Speaker 1: Sí, mira, el rol creativo que, no sé, un empresario o un emprendedor puede tener es algo súper fundamental. Lo hemos hablado en podcast pasados en el que yo he dicho de que nada sirve que sean expertos en publicidad si cuando su cliente llega a su listado no hay nada que comunique y que los convenza de comprar. Entonces, creo que todo emprendedor o todo empresario, más allá de si su carrera, no sé, tenga que ver con marketing, con diseño, con estrategia, pues siempre tiene que haber una observación clara y un gusto para poder elegir qué es lo que funciona y qué no es lo que funciona. Porque muchas veces el emprendedor sabe lo que quiere y sabe lo que están pidiendo sus clientes. Entonces, más allá de que trabaje con un diseñador, al menos con las personas con las que yo he trabajado, me dice la importancia de lo que quiere comunicar y me da como que sus bullets que él necesita para su listado. Entonces, ¿cómo poder desarrollar este rol creativo para tu negocio? Pues, el buen gusto, pues, no es algo superficial, tampoco es arbitrario que este sí y este no, sino que es una mezcla de experiencias visuales. Yo te decía que, no sé, yo probablemente de chiquita combinaba mi diadema con mis calcetas y me gustaba siempre estar como muy bien vestida y me gustaba combinar mi estuche con mi mochila, pero probablemente mis primeros proyectos en la universidad no me gustaría mostrarlos, no me gustaría repetirlos. Estaba aprendiendo a ese buen gusto. Estaba apareciendo mi concepto visual de buen gusto. Entonces, básicamente es una experiencia visual, como te decía, es cultura estética porque es Se basa o se forma a través de las experiencias o del entorno donde tú te desarrollas, ya sea la universidad, tu trabajo, Amazon, o sea, incluso los eventos, o sea, todo es cultura estética. Básicamente te vas formando con referencias acumuladas, yo qué sé, interés o sensibilidad para conocer cuando algo funciona y decís, guau, esto está comunicando. Entonces, creo que una clave que yo podría decirles a ustedes que tienen una empresa, que tienen un producto, que quieren vender algo, es que la primera pregunta que se dan es ¿esto realmente comunica lo que quiero comunicar? Porque si no comunica, el mensaje claro no sirve. Entonces, creo que al menos con la inteligencia artificial, por más bonito que esté, si no está comunicando algo, solo estás ocupando un espacio extra en la plataforma de Amazon o en Shopify o en donde tú estés vendiendo, realmente solo está básicamente estorbando, porque no está comunicando. Creo que el buen gusto se construye con los años, con años de exposición al diseño, al arte, a las vallas publicitarias, a los menús de los restaurantes, a la arquitectura, a la moda, a la tipografía, al cine, a la comunicación visual, que era lo que les decía antes, y creo que es algo que se puede llegar a construir si realmente estamos observando. Ahorita nos estamos enfocando mucho en producir, en ejecutar con las herramientas de inteligencia artificial, pero dejamos de observar. Entonces, creo que observar es la clave y preguntarse si realmente eso comunica el mensaje inicial, el mensaje principal. No solo que se vea bonito, sino que sea funcional. Speaker 2: ¿Sí? Speaker 1: Sí, sí, sí. Speaker 2: Porque imagínate cómo, híjole, o sea, el éxito que va a tener tu negocio, tu carrera, etc. Si pones todo este motor de inteligencia artificial detrás, ¿verdad?, de un excelente criterio, de un excelente gusto, talento, etc. No sé si te pasa a ti, Lu, pero yo, digo, casi no veo Netflix, pero las pocas veces que me pongo a buscar algo Netflix digo, wow, o sea, esto no, o sea, no, no, o sea, son, como te digo, o sea, son, se siente como un poquito, y no quiero decir, seguramente tienen una producción grandísima y carísima y todo esto, pero muchas cosas ya, ya, ya no hay, ya no existen, o hay muy pocas de las películas de antes, ¿verdad? Hay series interminables, ¿verdad? Cuatro, cinco seasons, lo que sea, temporadas, y, pero es nada más como que, es nada más como para entretener, ya, ya no, o sea, como que se siente ya, ya muchas cosas se sienten como, pues sí, producidas en masa. Y dices, híjole, o sea, que ahorita, a pesar de que veamos todo ese como flujo de cosas, como que dices, bueno, lo bueno es que la gente que sí se tomó el tiempo en desarrollar esto en Valorar también el talento de otras personas, trabajar con otros expertos, igual y ya no necesitas trabajar con 25 personas en tu empresa, igual y ya solamente necesitas 7 u 8 o 9, pero saber que al final eso no se, difícilmente se puede reemplazar y que vas a poder crecer muchísimo más cuando en efecto pones este motor detrás, ¿verdad?, de Un talento, prácticamente. Entonces que no queramos crear nada más por crear, porque pues al final, este, ¿verdad? O sea, pues no, no vamos a tener el resultado que estamos buscando. Speaker 1: Cuando todo el mundo puede crear, lo realmente difícil es crear algo que destaque. ¿Qué es lo que me dices de Netflix? O sea, antes las chick flicks eran súper increíbles y me dejaban enganchada dos horas y ahorita es como de otra vez lo mismo y solo estoy repitiendo patrones. ¿Qué es lo mismo que es la inteligencia artificial? O sea, ya sabemos el final de todo, ya sabemos cómo evoluciona toda la película y al final así es con nuestras piezas de diseño, nuestras piezas creativas. o incluso hasta nuestras piezas de escritura. Entonces al final solo son patrones repetidos y ya no estamos destacando. La creatividad humana enfocada en cualquier rango, en cualquier área, no está en producir más, sino está en elegir mejor, y creo que eso es importante. Incluso, no sé, los autores de libros, de novelas o algo así, creo que antes eran mucho más creativos sin herramientas que ahora con herramientas. Entonces, creo que el elegir mejor, el saber si tu pieza, no sé, creativa, algo que estés diseñando, está comunicando bien y observar de qué manera esto está beneficiando tu negocio, no sólo de que se vea bonito, sino que lo estás beneficiando con comunicación directa, creo que es... Tener eso claro y que de eso parta tu trabajo dentro de las herramientas artificiales creo que es un plus. Siento que tan solo con el criterio, con el observar Con el preguntarte si realmente está comunicando, creo que con eso tenés una respuesta clara y llegás al sí o no. Como esos quiz de las revistas de antes que este sí, este no. Básicamente es lo que funciona ahorita. O sea, plantearte la probabilidad de si esto solo se ve bien y me gusta a mí o esto se ve bien y le gustan mis clientes y más allá está comunicando de manera efectiva. Entonces, ustedes imagínense ese quiz de las revistas de antes donde ustedes respondían y llegaban a su conclusión final. Speaker 2: ¿Quién es su pareja ideal? Speaker 1: ¿Te acuerdas? Speaker 2: Correcto. Speaker 1: Yo hice como mil de esos antes de casarme. Speaker 2: No, no, no. Speaker 1: ¿Qué? Speaker 2: Es que sí, totalmente. De verdad que ahorita estamos en un momento como bien raro, lleno de oportunidad, sí, pero también no hay que perder como que el objetivo de la vista, ¿verdad? No por eso ya vamos a dejar de querer ser buenos en algo, ¿verdad? En lo que escojas, pero ser bueno en eso no hay como, no existe, y de hecho, de regreso al libro lo menciona, el autor dice, es que el El ser un máster en algo es uno de los poderes más grandes. ¿Por qué? Porque puedes ya escoger tu carrera. O sea, tienes como que mucho apalancamiento cuando puedes desarrollar algo porque pues ya, ¿verdad? Las empresas o los clientes o lo que sea te buscan, ya te puedes cotizar de diferente manera, etcétera. Entonces, esa es la idea precisamente de la que habla Lu, que se va a tratar mucho de tomar en cuenta que no, ya no podemos trabajar tres horas y ponernos a descansar el resto, no, hay que desarrollar lo nuestro porque pues no nos queremos, somos humanos y no nos queremos tampoco salir de la ecuación necesariamente. Entonces, Lu, te agradezco muchísimo tu tiempo, me encantó platicar contigo, creo que hablar de esto ahorita es muy importante. Porque nos podemos dejar llevar por todo lo que vemos ahorita. Definitivamente, yo también he visto esos ads y todo en Instagram que dices, y yo me pongo a pensar, digo, ¿y será que yo me doy cuenta? Porque pues estoy, o sea, trato de estudiar mucho esto de inteligencia artificial. ¿Será que yo me doy cuenta o realmente todos se dan cuenta que esto, claro que no es real? O sea, este hombre que está hablando de Tai Chi y no sé qué. Para empezar, no sé por qué me salen a mí los ads de Tai Chi. O sea, claramente yo no voy a hacer, ni hago ni voy a hacer Tai Chi. O sea, está como que el targeting ahí está. Speaker 1: Creo que con redes sociales asusta tanto que tú puedes, no sé, subir tu cara y de la nada hacer diez drills diferentes y hablando de Tai Chi y de Kung Fu. O sea, puedes hacer muchas cosas al mismo tiempo. Entonces, sólo como una foto. Entonces, creo que la inteligencia artificial sí puede acelerar la ejecución, pero el alma y las personas que siguen viendo eso, pues, son humanos como tú y como yo. Y ahorita todos pueden hacer de todo, o sea, crear de todo. Ya ni siquiera, algunos ya ni siquiera se llaman herramientas de inteligencia artificial, sino se llaman asistentes. Artificiales. O sea, ahora tú puedes entrenarlos. O sea, hay empresas incluso que, pues la verdad, yo no es que apoye la decisión, pero incluso están despidiendo a gente por inteligencia artificial. Y creo que se va el criterio, se va el alma de la empresa, se van los principios de la empresa, porque de nuevo son patrones, son algoritmos. Entonces, en un mundo donde todos pueden hacer de todo, lo valioso vuelve a ser. Hacer algo realmente bien, hacerlo con calidad y hacerlo con un objetivo, ¿verdad? Entonces, más allá de todos los videos de Tai Chi y de hacer sushi que te pueden salir, creo que... Era como, no sé, hace, yo no sé si creo que nuestro primer podcast juntas hablamos de que las personas no quieren robot contestando. No quieren, o sea, como que quieren sentirse escuchadas, quieren sentirse conectadas a algo. Y está bien que utilicemos la inteligencia artificial como una herramienta, pero no hay que perder el objetivo. Las personas, los jóvenes que ahorita tienen, no sé, financieramente un buen nivel para comprarnos nuestro producto, probablemente estén buscando esa conexión que se pierde con la inteligencia artificial. Y también es un valor agregado para tu marca el que haya un criterio humano. Y creo que no hay que olvidar eso. Hay que usar las herramientas porque realmente optimizan muchísimo tu tiempo si las utilizas de una manera óptima y sabia, pero también pueden afectar tu negocio perdiendo esa conexión humana. Y esa falta de comunicación que estás intercambiando por algo que se vea estéticamente bien. Y el diseño no es arte. Sí, el diseño no es arte. El diseño tiene que comunicar y creo que podemos utilizar eficientemente las herramientas para nuestro propio negocio de una manera efectiva si no perdemos eso de vista. El criterio humano, la observación y el preguntarte, ¿verdad? Si realmente eso está funcionando para ti y para tus clientes. Speaker 2: Totalmente, Lu, totalmente. Te agradezco muchísimo tu tiempo. ¿Dónde te pueden encontrar aquellas personas que igual y te quieren contactar con alguna duda o comentario? Speaker 1: Pues pueden buscarme en LinkedIn como Lu Figueroa o en Instagram que también es como Lu Figueroa con doble U, donde hay U. Speaker 2: Sí, eso es importante, porque yo también te estaba buscando en mi WhatsApp y todo, y yo, ¿por qué no? Sí, por eso. Es la doble U. Speaker 1: Sí, doble U. Speaker 2: Pues muchísimas gracias, Lu, y sí, de hecho, sí, yo también he estado leyendo esto de que han estado Que mucha gente se está quedando sin empleo y todo esto. Y yo digo, oye, bueno, pues, o sea, si la inteligencia artificial puede ayudarte a crecer, pues, ¿por qué no permites que eso, verdad? Que no reemplazar, sino que le des superpoderes a tus empleados. Speaker 1: Correcto. Speaker 2: Y entonces crezcan más juntos, ¿no? De hacer esa combinación, ¿verdad? Pero, bueno, pues, ya. Sí, sí, no, no, no, totalmente, ay. Pues muchísimas gracias, Lu. Te mando un abrazo hasta Guate. Muchos saludos también a Gabriel, a tu esposo. Platicamos con él hace muy poquito, hace apenas como unas cuantas semanas. Le mando un abrazo también. Mucha suerte y seguimos en contacto, Lu. Speaker 1: Un abrazo, Adriana. Gracias por la invitación. Speaker 2: A tus órdenes. Hasta luego. Hasta luego. Bye, bye.

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