#161 - Amazon en el 2025

#161 - Amazon en el 2025 Adriana Rangel: Hoy nos acompaña Bradley Sutton para contarnos cuáles son las tres cosas que no podemos dejar de hacer los vendedores en este 2025. Este es su para aprender y sacarle provecho a esta oportunidad. Si es así, bienvenidos a Serious Sellers Podcast en Español. Bienvenidos a todos a este episodio de Serious Sellers Podcast en Español. Mi nombre es Adriana Rangel. Yo conduzco el canal de YouTube Adriana Rangel Vende y hoy estoy aquí para platicar sobre las mejores estrategias para vender en Amazon y Walmart. Comenzamos. Hola Bradley, ¿cómo estás? Bradley Sutton: Bien, bien, gracias, pero tengo un pero aquí. Adriana Rangel: Ok, tan rápido, Bradley. Bradley Sutton: Un poquitito. ¿Enojado contigo? Adriana Rangel: ¿Por qué? Bradley Sutton: La razón es porque tú me engañaste, tú me engañaste, ¿ok? Tú sabes que a mí, que no siento bien con mi español y que me da vergüenza a veces hacer muchos podcasts, pero sí, lo hago una vez al año. Y me invitaste hace como solamente unos dos o tres meses para hacer un podcast. Yo pensé que esa era mi This is my second episode. año fue aparte, entonces me ganaste dos veces para el podcast. Yo admiro el esfuerzo, pero aquí estamos. Adriana Rangel: Bradley, un emprendedor siempre tiene que encontrar la manera, ¿verdad? Para todos los que nos están escuchando, sabemos que, oye, bueno, aquí, al final del día, se trata de obtener resultados. Y aquí, al final del día, durante estos 12 meses, el resultado es que tú estás aquí el día de hoy también porque, bueno, ya lo acabas de decir, pero para la gente que apenas se va enterando en este episodio, Este mes, hace unas semanas creo precisamente, cumplimos tres años con el podcast. Entonces, pues obviamente tú fuiste el de la idea del podcast, entonces por eso no me gusta saltarme ningún aniversario sin platicar contigo, especialmente que tenemos mucho de qué platicar porque hay muchos acontecimientos que han sucedido. Que nos traen a los vendedores como locos, etcétera. Y también, claramente, estamos a unas semanas de empezar un nuevo año. Entonces, ahorita como que todos andamos reflexionando y viendo qué es lo que, a ver, en dónde vamos a enfocar nuestra energía, nuestro dinero, nuestros recursos, todo esto, ¿verdad? En el siguiente año. Entonces, ni modo, Bradley, ni modo. Te tocó hacer doble trabajo este año. Ni modo. Este podcast fue tu idea. Así es que, ni modo. ¿Qué te puedo decir? Oye, Bradley, cuéntame, ¿cómo te ha ido este año? Quiero, me encantaría que platicáramos, pues ahora sí, precisamente pensando en cómo nos vamos a preparar para el siguiente año. Ya estamos pensando en como que, obviamente, presupuestos, estamos pensando en las nuevas estrategias que vamos a implementar, considerando que han salido como que No sé ni cuántas diferentes versiones de nuevas tecnologías en este año. Entonces, quisiera que me platicaras hoy cuáles son, y nos platicaras a la gente que nos está escuchando, cuáles son como Los, las top tres estrategias o ahora sí que, pues, conocimientos que tenemos que implementar, ya sea aprender, si es que la gente que nos está escuchando igual y no conoce sobre lo que vamos a platicar ahorita en el podcast, entonces ya sea ponerlo en su lista de cosas a estudiar próximamente o si ya sabe que por ahí eso existe y está un poquito familiarizado con eso, decir, oye, ¿sabes qué? Este es el año en que lo tengo que hacer, o que ya, igual ya escuché sobre esto hace, algunos meses, pero ahora sí para mantenerme al día y competitivo, etcétera, lo tengo que implementar. Entonces, dinos Bradley, ¿cuáles son las tres cosas que tú consideras que tenemos que los vendedores estar listos a implementar en el 2025? Bueno, en cuanto a todas las cosas que hay que hacer, yo pienso que hay un solo tema. Bradley Sutton: que estamos pensando todos los vendedores. Es en, ¿cómo se dice profitability? Porque el año 24 fue el año, yo pienso, más terrible de la historia de vender en Amazon en cuanto a nuevas tarifas y diferentes cosas que instituyó Amazon que básicamente nos está quitando dinero a nosotros los vendedores, ¿verdad? Soy el director de la plataforma Serious Sellers Podcast en Español. You've been to those ICS areas. Si no lo han hecho aún, a diversificar los diferentes mercados en donde están veniendo. Eso significa no solamente Estoy vendiendo en Estados Unidos. Ya voy a vender en Canadá y México, pero también otros mercados en Europa, por ejemplo, que si no estamos vendiendo en Inglaterra o Alemania. Alemania es el mercado más Soy de Nueva York, Nueva York es el lugar más grande después de Estados Unidos en el mundo en cuanto a Amazon y tal vez otros países como Australia y Japón. Japón es un mercado muy grande allá y no solamente, no solo Amazon. Pero especialmente, antes yo siempre decía Walmart para el segundo mercado en que uno debe entrar, pero no hay duda que el TikTok Shop hay mucha más posibilidad de vender sus productos, especialmente si uno ya tiene sus productos que lo están vendiendo aquí en los Estados Unidos. Obviamente, el TikTok Shop no está en todos los países. They have just opened in... No sé dónde, pero hay como dos otros países en Europa. Yo pienso que Francia y España se me hace, pero está en Inglaterra y Estados Unidos de seguro. Y yo conozco a un miembro elite de Helium 10 que El año pasado fue su primer año vendiendo en Amazon y hizo bien que llegó a vender hasta un millón de ores en su primer año. ¿Cuántos de nosotros no queremos vender un millón en nuestro primer año? Pero al final de ese año, en octubre del año 23, tuvimos un taller elite en Nueva York y presentó otro miembro elite Get the NEA Exit Door and TikTok Shop. Y ellos, esta pareja, son una pareja, ellos asistieron y aprendieron del TikTok Shop y en ese mes mismo, en octubre, abrieron So at the end of the TikTok shop. Y en tres meses vendieron más de tres millones de dólares. Y ya eran nuevos en Amazon. Entonces, hay mucha posibilidad de tener éxito en TikTok Shop. Entonces, esa es la primera cosa, diversificar los mercados, especialmente abriendo en TikTok Shop si ahí tiene su negocio o si tiene un familiar que tiene un social security number de los americanos para poder abrir su tienda ahí. Adriana Rangel: Claro que eso hoy en día, la verdad es que es como, o sea, lo puedes hacer, ¿verdad? Digo, es nada más igual y una que otra acción que debes de tomar cuando eres extranjero, pero de ahí en fuera, digo, mediante VPN, o sea, hay muchas maneras de como que sacarle la vuelta a esa como limitación o ese como obstáculo, por así decirlo. Bradley, cuéntame, ¿cuál es la segunda Gracias por estar con nosotros. Bradley Sutton: Por todos los años que he hablado de Amazon, de más de seis años. Y tiene que ver con... ¿Cómo se dice relevancia? ¿Hay una palabra? ¿Relevancia? Adriana Rangel: ¿Es una palabra? Bradley Sutton: Relevancia. Relevancia. OK. Eso es, yo pienso, más importante ahora debido a todo lo que ha pasado con AI. ¿Verdad? Con... ¿Cómo se dice? Inteligencia artificial. Adriana Rangel: Inteligencia artificial. Bradley Sutton: How do you say it short? Gracias por estar con nosotros. Lo que hemos hablado antes es no solamente hacer, como decimos en inglés, keyword stuffing, o sea, sacar todas las palabras claves de Helium 10 y meterlas donde sea en el listado y tener como 10 diferentes frases ahí mismo en el título y todo eso pensando solamente en el algoritmo. Hay que siempre pensar en el cliente, o sea, la persona que está haciendo compras en Amazon y hay que estar pensando en su experiencia, porque estamos vendiendo a una persona, a humanos, no a Amazon necesariamente. Entonces, siempre hemos hablado de esas cosas, pero lo que pasa es que ahora hay cosas como Rufus, ¿verdad? Un asistente para los que están utilizando la aplicación de Amazon y Y eso no va a cambiar muchas cosas de los vendedores. Muchas personas tienen miedo. Y también hay otros algoritmos que han salido como se llama, algunos piensan que se llama Cosmo, verdad, y algunas cosas así. Pero lo que pasa es que todas estas partes de IA, lo que está haciendo está basando lo que está como sugeriendo, verdad, otras cosas. Obviamente, en lo que están haciendo la gente que están comprando en Amazon, pero al principio, en las primeras semanas, en los primeros uno o dos meses, cuando no tiene mucha información, porque no hay mucha historia de un listado de cuánto tiempo duró una persona en una página y dónde hicieron click y todos esos millones de The the data points were lucky to get in an Amazon Estas cosas de IA están basando sus algoritmos en el contenido del listado, ¿verdad? Porque no puede sugerir algo que no sabe porque no hay nada de historia. Entonces, lo que tenemos que hacer nosotros es no hacer keyword stuffing Si tenemos que meter todas las palabras clave, pero hay que ponerlo en una manera como lógico, verdad, que un IA va a entender cuál es el propósito de esta cosa, cuáles son las cosas que puede arreglar o los temores que puede arreglar. Entonces, lo que pasa es que Yo pienso que es más importante que nunca que estamos haciendo o buscando como información de las enseñas, ¿verdad? De cómo lo están utilizando la gente, el producto y en qué situaciones y también poner esas cosas en nuestros fotos del listado y en los bullet points. Pero yo pienso que solamente 50% de un listado debe ser basado en las palabras claves. Los otros 50% Hay que estar pensando en conversión porque ustedes están hablando directamente a un cliente, pero ahora no solamente al cliente directamente, pero también estamos comunicando con el IA de qué se trata nuestro producto y cómo se utiliza. Pero esa es mi segunda cosa. Adriana Rangel: Estoy de acuerdo contigo, Bradley. Cuéntanos cuál es el otro punto que tú crees que. Bradley Sutton: No podemos desatender ahora en este 2025. Si también es algo que no es necesariamente nuevo, pero lo que pasa es que ahora más que nunca hay nuevas herramientas dentro de Helium 10 y también dentro de Seller Central que nos puedas ayudar a hacer esto y es como buscar información histórica, verdad, porque Todo el mundo ya sabe cómo utilizar cerebro, ¿verdad? En Helium 10, de buscar todas las palabras claves donde un producto está rankeando orgánicamente o también de Sponsored Ads, ¿verdad? Pero ahora el cerebro puede hacer como un Time Machine, ¿verdad? Entonces, tú puedes escoger cualquier mes en los últimos dos años. Y la razón por qué eso ayuda es porque A veces, si estamos lanzando un nuevo producto, no tenemos la información de Amazon, de Search Performance, de que también voy a hablar en un ratito. Pero yo no tengo información. No hay nada histórico que puedo buscar para ver cuáles son las palabras más importantes para mi listado. Y, por ejemplo, si estamos hablando de un producto del verano o de la playa que solamente se utiliza en las playas en el verano, En diciembre y enero, cuando está haciendo frío, tal vez nadie está buscando esa palabra en Amazon. Y tampoco tal vez algunos de los mejores vendedores de ese producto ni están en existencia. Está sold out, ¿verdad? En Amazon están esperando hasta abril o mayo para lanzar. Entonces, ni podemos correr cerebro en esos productos. Pero lo que pasa es que hay que buscar en el año pasado o este año, el verano pasado, o también del año 23, cuáles fueron los productos de este tipo que se vendieron más. Y meter esos productos o los números ASIN ahí mismo en el cerebro y sacar todas las palabras claves que estaban utilizando para vender en esos meses. Obviamente, si hemos estado vendiendo por más de un año, Es fácil porque también, aparte del cerebro, podemos utilizar el seller central mismo, el Search Query Performance, para sacar todas las palabras claves donde estamos recibiendo los clics y los add to carts y, más importante, las ventas. Es otra cosa que antes no fue muy necesario. Fue como algo que sí, si teníamos algo para poder hacer eso, ok, está bien. Pero ahora yo pienso que es necesario, aún con los productos que hemos estado vendiendo, de ir atrás en la información que tiene Helium 10 y Amazon el año pasado, hace dos años, hace tres años, Para revisar, tal vez hay algunas palabras claves en que estábamos rankeando que ni sabíamos, pero ya no estamos rankeando, entonces ya perdimos todas las ventas que puede ser posible con esas palabras claves. Entonces hay que hacer estas búsquedas históricas. Adriana Rangel: Sí, definitivamente. Y yo creo que en ocasiones ni nos damos cuenta del súper, súper regalo que nosotros, los emprendedores que vendemos en el mundo digital, tenemos, ¿verdad? Porque imagínate si a alguien que está en otra industria, ya sea de construcción, de restaurantes, de entretenimiento, qué sé yo, le dijeran, oye, yo te voy a decir, yo te voy a compartir un reporte, muchos de estos reportes son prácticamente gratuitos o a un costo muy bajo, especialmente cuando estás suscrito a herramientas, etcétera. Y te voy a decir exactamente lo que pasó en el pasado con tus competidores, lo que pasó en el pasado con un negocio como el tuyo, etcétera, para que ahora sí que estés preparado para que tú no caigas en esos errores o para que tú aproveches cierto tráfico o para que tú te posiciones de mejor manera, etcétera. Ahora sí que una cápsula del tiempo, yo creo que cualquier emprendedor se moriría, bueno, harían lo que fuera, pagarían, no sé, millones de dólares, me atrevo a decir, por tener esa cápsula del tiempo porque dices, oye, bueno, eso, yo con que aprenda los errores de los demás, de preferencia y del pasado, etcétera, y de un grupo de gente, etcétera, bueno, pues imagínate ya, o sea, la ventaja que voy a tener sobre todos aquellos que no tienen acceso a esta información que cabe, tú seguramente lo sabes muy bien, Bradley, Muchísima gente, inclusive hasta algunos vendedores que utilizan Helium 10, ni siquiera saben que esto existe. Entonces, ¿cuál es el porcentaje de la gente que tiene acceso a esta información y que está tomando decisiones, cambios en su estrategia, en su implementación, etcétera, en sus tácticas? Gracias a esto, es un porcentaje muy, muy pequeño. O sea, bueno, qué más quieres, verdad? O sea, si es más, yo me atrevo a decir Bradley, claro, lo de TikTok me interesa mucho. Todo lo que mencionas me interesa mucho, pero me atrevo a decir que este es como lo más. Lo que yo pienso que pudiera tener más impacto en el 2025, claro, tienes que estar al día con lo de AI, etcétera, pero el decir, oye, a ver, a ver, esto es lo que pasó en estos dos últimos años en estas categorías, el comportamiento de ventas, etcétera, mil cosas, ¿verdad? Y decir, bueno. Bradley Sutton: Yo te voy a enseñar algo que yo pienso que no solamente todo el mundo no sabe, pero yo pienso que tú no. No te das cuenta que hay algo nuevo dentro de Helium 10. Okay, you may look at you. No sé cuándo va a salir este episodio, pero yo pienso que va a ser completo cuando salga. Pero en Blackbox siempre hemos, o no siempre, pero por un año hemos tenido la herramienta que se llama Blackbox ABA, A-B-A, que se trata de Brand Analytics. Y es bueno, pero ahora lo que vamos a tener Es una función dentro de ahí. También se tiene que ver con ese tema de que estamos hablando. de que yo puedo poner como mi producto y también los productos de los competidores, ¿verdad? Y no solamente enfocarme en una semana o un mes, ¿verdad? Pero yo puedo escoger a una vez como 20, 30 semanas. Entonces, yo puedo hacer un filtro también. Dime en todas estas 20 o 30 o 40 semanas, con estos productos, ¿Cuántos o cuáles palabras claves en estas semanas, o aun si fue una semana, va a salir, que fue uno de los tres más clicked, verdad? Pero no solo eso. Pero también el porcentaje de conversiones, o sea, las ventas, es más de un por ciento. Porque lo que pasa es que a veces, muchas palabras en Brand Analytics, sí fuimos, nuestro producto sí fue uno de los tres productos más click de la semana, pero ni adquirió ni una venta, ¿verdad? No se vendió ni un producto. Entonces, es como en debate. De veras, es muy valiosa esta palabra. Pero aún eso, si uno recibió una venta, Entonces, obviamente, esa palabra clave es muy importante. Y a veces, estas palabras Love is no silent end. En cerebro y la razón es porque por cualquier razón. En un día o dos días en una campaña automática sale una palabra allí o por cualquier razón Amazon puso tu producto ahí arriba de una página pero después no, entonces tal vez no hubiera salido en el Keyword Tracker cerebro. Entonces es una nueva manera de hacer esas búsquedas de información histórica. Adriana Rangel: Increíble, o sea, complementan los datos que obtenemos mediante el cerebro, los históricos, etcétera, ahora con más información que viene directamente de Amazon. Entonces, no sé, Bradley, yo me quedo con eso. Me encantaron los tres puntos de vista y obviamente tenemos que constantemente echar el ojo a nuevos canales. Y diversificar y todo esto. Pero si yo tuviera que escoger uno solo para poner, sentarme y planear los siguientes seis meses de mi este de mi, de las operaciones de mi negocio, yo creo que me quedaría con eso. Especialmente si tengo un producto que yo sé que repunta en ventas, vamos a decir, a partir de marzo, verdad? Porque igual y que de hecho es el caso para para uno de mis productos que empieza durante el invierno, está un poquito así medio flojo y luego en marzo, especialmente abril y luego mayo ni se diga. Empieza a repuntar las ventas. Entonces estoy justo, justo a tiempo precisamente de empezar a posicionarme poco a poquito, aunque sea una venta por acá, otra por acá, pero que el algoritmo Amazon empiece a entender que cuando la gente ve mi producto al encontrarme en esos otros nichos o en el Frequently Bought Together de esos otros productos, etcétera, que en efecto se genera una venta para ellos, porque es así como ellos también hacen dinero, verdad? Entonces, qué emoción, Bradley. Yo estoy muy emocionada por el 2025. Yo creo que ahorita hay mucho donde escoger y la verdad es cuestión de que nada más nos pongamos ahora sí que a dedicarle una buena sesión de estrategia y ponernos a ejecutar, ¿verdad? Bradley Sutton: Sí, así es, así es. ¿Y cómo vas con tus negocios? ¿Has salido o vas a ¿Tienes tu propia tienda, tuvia, en TikTok shop? Adriana Rangel: Estoy precisamente en proceso de lanzar mi TikTok Shop. Si estoy bien honesta, creo que lo platiqué con otro invitado que nos acompañó hace como unos tres meses, que hablaba de TikTok Shop, etcétera. A mí el detalle es que yo ahorita conociendo, o sea, como ya conozco mi personalidad, digo, ¿sabes qué? Quiero no dejarme distraer por nuevas, como que por nuevas ideas y entonces sé como que Me he forzado a decir no, no, no, aquí voy, aquí voy bien y quiero lograr ese como crecimiento gracias al interés compuesto, ¿verdad? En lugar de como que no afianzar nada bien y en especial porque obviamente en este año estaba todo el tema de de las regulaciones y el gobierno y las elecciones, todo eso. Ahorita voy bien. No me quiero deslumbrar por como que las cifras, etcétera. Quiero, o sea, quiero tener la disciplina y tener como que seguir el plan básicamente, ¿verdad? Pero sí, en eso estoy. Ya te contaré igual y por ahí hacemos una masterclass o algo así, Bradley, de esto, de TikTok y cómo especialmente ahorita ya que pasen, o sea, se decide a qué va a pasar con la plataforma y nos vamos con todo, ¿cómo ves? Bradley Sutton: Sí, sí, y para el próximo año, para el aniversario cuarto del podcast, entonces vas a hablar de cómo, de todo el éxito que hay. Adriana Rangel: Muy buena idea, muy buena idea. Ya lo estamos manifestando entonces, Bradley. Ya está, o sea, vamos a hablar sobre el éxito que va a ser ese negocio, esa nueva plataforma. Muchísimas gracias, Bradley, gracias por venir a festejar con nosotros el tercer aniversario. Esperemos que vengan muchos años más. Te tuve que robar, ni modo, ahí con tu asistente. No, no, sí, sí, fue antes de Navidad y ahí estuvimos. Lo bueno es que tu asistente es muy bueno conmigo, entonces por ahí como que comploteamos de manera que... Muchísimas gracias, Bradley, y espero verte de regreso otra vez pronto. Bradley Sutton: Igual. Adriana Rangel: Hasta luego.